在日本，一名中年男子走進拉麵店，在自動販賣機選購餐券時，機台主動推薦特濃蒜味叉燒豚骨拉麵，並建議副餐搭配炸雞和生啤酒，輪到後方 OL 點餐，機台改推薦清爽的蔬果湯底雞肉拉麵，並建議附餐搭配梅子醋蜜釀番茄和膠原蛋白果汁，貼心推薦，讓怕胖的 OL 吃得無負擔，也不用擔心一開口滿嘴蒜味的尷尬！
MoBagel 結合 AI 學習，協助客戶更貼近消費者習慣的行銷和服務
「不只能夠依照顧客性別、年齡，做出不同的消費建議，我們還會整合天氣、溫度、濕度、時間，甚至是附近的房價等資料作全面交叉分析，然後告訴客戶，明天什麼時候，該拿什麼商品做出促銷，打幾折，消費者最會買單！」
「當大家還停留在蒐集數據分析過往經驗取得結論，我們已經不僅進行大數據分析，系統還能透過AI學習、預測未來，讓客戶走在趨勢前端。」Mobagel（行動貝果）創辦人暨執行長鍾哲民如此說。
而在日本，有一家擁有 1,000 多間店鋪的連鎖無人商店，在導入 MoBagel 物聯網大數據分析服務後，的確業績大躍進，一年就多賺了 8 億日圓。
根據 IDC 預測，2018 年市場將會有220億個裝置連網，Sony、Cisco 也預測，2020 年將有 500 億個裝置連網。主打智慧物聯網分析平台的 MoBagel 搭上 IoT 物聯網熱潮，成了炙手可熱的投資標的。
設計 APP 起家，不懂行銷，一度燒光千萬積蓄
時間回推到 2009 年，當時還在台大就讀資工博士班的鍾哲民，是第一個在台灣教 APP 的大學老師，他和一群朋友創立了 MoBagel，一開始是以幫企業設計 APP 的 SaaS 服務為主，兩年內設計了超過 2,000 個APP。2012年，他們還帶著自行開發、下載次數高達百萬的 5 款 APP 遊戲到東京電玩展參展，吸引 30 幾家國際媒體爭相報導。
但好景不常，隨著 APP 風潮盛行，許多大公司大預算投入，規模小的 MoBagel 受到巨大衝擊，加上鍾哲民和幾位夥伴都只懂技術不懂行銷，錢一下子就燒光，逼不得已，鍾哲民只好到電信公司上班，一邊存錢養團隊，一邊思考轉型的方向。
帶團隊勇闖矽谷，參加競賽、吸引創投投資
2013 年鍾哲民看到物聯網商機，改將 APP 技術轉型，建立 Meeti 物聯網雲端平台，將 AI 人工智慧分析結合物聯網，提升企業產品的品管和服務，也讓企業銷售模式能從「被挑選」的被動，化為主動進擊。
不過對新創團隊而言，找錢當然就是第一個遇到的難題。鍾哲民無奈地說，台灣創投似乎因為對 2000 年軟體、網路泡沫化有陰影，除了電商，其他網路和軟體的新創很難獲得台灣創投的青睞，所以後來鍾哲民選擇把整個團隊打包帶到美國從零開始，爭取國際創投的目光。
鍾哲民指出，「矽谷聚集了來自全球的投資人，他們對趨勢夠敏感，也夠膽識，願意投資的領域也很多元，就算再冷門的項目，只要夠創新，還是會有投資人看上！」
2014 年底，MoBagel 參加全球最大軟體大賽 Salesforce $1Million Hackathon 得到第六名，打開知名度，開始受到美國創投和天使投資人的矚目。
2015 年 3 月 MoBagel 打敗全球上千個新創團隊，獲選為矽谷創業加速器 500 starups 三十個孵化團隊之一。2016 年也是三月，MoBagel 又從日本軟銀舉辦的創新合作計畫中脫穎而出，被全球投資項目最多、以眼光精準出名的投資巨擘-日本軟銀創辦人孫正義相中，成為日本軟銀第一家投資的台灣新創公司，並簽約成為策略合作夥伴，協助打進日本市場。
日本市場獨特，非日本人難打進，MoBagel 藉軟銀引薦成日本市佔第一
鍾哲民：「日本是一個很特別的市場，日本人是非常保守，重視關係、信賴度的民族，我們曾經花一年的時間和日本客戶搏感情，他們試用我們的平台後也非常有興趣，但就是遲遲無法簽下合約，後來才知道，原來跟日本人做生意，要有公信力的日本夥伴做擔保，才比較容易成功。」
就在跟日本軟銀合作後，透過軟銀這個直通車，直接帶鍾哲民和多個企業決策者見面，原本花一年攻不下的客戶，兩三個月內就把合約敲定，讓 MoBagel 在短短的時間就成為日本市佔第一名的物聯網分析平台。
包括日本軟銀、Panasonic、松下電器，以及日本許多連鎖百貨量販、超商、自助洗衣店、餐廳、自助加油站、無人商店也都是 MoBagel 的客戶。
像是日本軟銀運用 MoBagel 提供的巨量資料與預測分析服務，協助物聯網家電與商務機器廠商監控使用者行為，並以精準即時的數據優化產品。Panasonic 和松下電器則透過 MoBagel 物聯網分析預測平台，監測智慧家電產品，藉由分析與預測服務主動解決顧客問題。而國際大廠飛利浦照明則是即時收集多種感測器資料，提供空間品質、人流及商場貨架關注預測分析。
想獲創投青睞，鍾哲民：建議透過國際競賽累積成績，提升能見度
目前 MoBagel 總部設在加州，在台北、東京都有辦公室，累計處理超過 2.1 億個物聯網裝置，33 億筆物聯網資料，隨著物聯網需求迅速擴大，鍾哲民預估 MoBagel明年營收能成長 3-5 倍！
鍾哲民建議，創業找資金想要獲得投資人青睞，一定要注意以下要點：
1、 目標清楚，有夠堅定的理念和願景，說個漂亮的故事
2、 可以透過各種競賽累積成績，提升能見度，增加被注意的機會
3、 具體讓投資人知道可以用產品（服務）解決什麼問題
4、 說服投資人為何非你們團隊不可
據他觀察，日本創投早期投資比較會去矽谷看風向，不過因為日本創投大部分都是企業出來的，所以投資注重和自家生態系相關，偏向中晚期比較大規模的公司，美國很多是純創投出身，會更願意給小型新創更多機會，所以如果真的想要被創投看見，還是到矽谷去闖一闖名號吧！
（本文開放合作夥伴轉載。）
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