《TO》導讀：創業家有很多時候都必須要向客戶、創投介紹公司、產品，但是如果你連最基本的 PPT 都做不好，是要如何讓大家相信你有能力？簡報報得好，其實有些技巧。Google 公司每個人都必修的圖表簡報術，教你做對圖表、說對話，還可以讓主管、客戶全都聽你的。簡報要成功，這些致勝關鍵都一定要學起來的！
圖解資訊（Infographics）
盡量別用的圖表：圓餅圖
到目前為止，我們討論了我在商業溝通時最常使用的視覺元素。此外，有幾種特定圖表最好避免使用：圓餅圖、環圈圖、3D 立體圖與雙（垂直）Y 座標軸，接下來將一一討論。
● 萬惡的圓餅圖
從我寫過的文字裡頭，便可輕易看出我有多不喜歡圓餅圖。簡而言之，圓餅圖是萬惡淵藪。要了解我為何會下此結論，就先來看個例子吧。圖 2.21 的圓餅圖（依實例改編）呈現了 A、B、C、D 四個供應商的市占率。
我請你看看圖，並依圖告訴我哪間供應商的市占率最大，你會怎麼回答？大多人都會認為是右下方青色的「廠商 B」市占率最高。如果要你預估廠商 B 的市占比例，你會如何回答？35% ？40% ？
或許你從我的問題當中早已發現事情不太對勁。看看加進實際數字的圖 2.22 吧。
「廠商 B」看似面積最大，但實際數字為 31%，其實上方看似面積較小的「廠商 A」市占率更高。
我們來討論一下詮釋資料的過程出現了什麼問題吧。首先，最容易吸引聽眾目光（也最容易引起明眼觀眾懷疑）的便是這張圖採用的立體設計和古怪視角。整張圓餅圖以傾斜方式呈現，導致上方的區塊看似距離較遠，因此面積縮水了，下方的區塊則看似距離較近，面積有放大的錯覺。稍後將會繼續討論立體圖形，但是我現在就要先將一項相關的資料視覺化原則告訴各位：千萬別用立體圖！立體圖一點好處也沒有，甚至還會帶來一堆害處，上述便為立體圖扭曲數據視覺觀感的實例。
即便我們抽走立體設計、將圓餅圖回歸平面，資料詮釋還是有難度。人類的眼睛並不擅長判斷二元空間的量值。簡而言之：圓餅圖難以閱讀。若各個區塊的數值相近，要判斷雙方大小便會相當困難（甚或不可能辦到）。就算區塊尺寸差異明顯，你頂多也只能看出哪塊比較大，但無法精確說出大了多少。要克服這個難關，你也可以像上例般加上資料標籤，不過我還是認為不值得把空間分配給此類圖表。
那有什麼替代方案呢？其中一個辦法就是使用橫條圖取代圓餅圖，並以高到低或低到高排列（除非類別有其自然排序，如前述），如圖 2.23。記得，我們的眼睛看到長條圖時會自行比對端點。因為長條圖全都排列在同一條基線上，因此較容易判斷相對大小。這樣一來不只能得知哪個區段最大，還可以得知比其他區段大了百分之幾。
可能會有人認為圓餅圖轉換成長條圖會少了些味道，圓餅圖的獨特之處就是以圓滿的圖形表示各部分的組成。但是如果視覺元素難以閱讀，那這麼做真的值得嗎？圖 2.23 中，我加註了每個區段的總和為 100%。雖然這不是十全十美的解決辦法，但至少值得考慮一下。想知道還有哪些替代方案可以取代圓餅圖，請參考第 9 課的案例研究⑤。
如果你發現自己不小心用了圓餅圖，停下來問問自己：為什麼？如果你可以回答這個問題，代表你在選用圓餅圖前已經做過詳盡思考，但畢竟如上述所說，圓餅圖難以詮釋，還是不該做為你的首要選擇。
既然說到了圓餅圖，那就來看看另一種也應該避免的「圓圈圖」：環圈圖。圓餅圖是要求聽眾比較角度和面積，環圈圖則是要求聽眾比較弧長差距（如圖 2.24 便是在比較弧 A 與弧 B 的長度）。你對於自己眼睛判斷弧長量值的能力有多少自信？沒什麼信心吧？我就知道。別用環圈圖就是了。
向立體圖說「不」
資料視覺化有一項黃金守則：千萬別用立體圖。因為很重要，跟著我說三次：千萬別用立體圖、千萬別用立體圖、千萬別用立體圖。唯一的例外就是你真的要畫三次元的資料（就算如此，處理起來還是相當棘手，務必小心），而且一次元的資料千萬不能用立體圖形來繪製。如同先前的圓餅圖例，立體圖會扭曲數字，讓聽眾很難、甚至不可能詮釋或比較。
將圖表繪製成 3D 立體設計，就必須加入不必要的圖表元素，如側板和底板。除了這些可能讓人分心的元素外，製圖軟體還經常會在繪製立體數值時出差錯。
舉例來說，你可能會以為製圖軟體在繪製立體長條圖時，會從正面或是背面繪製長條。很不幸，狀況經常沒那麼直接。舉例來說，Excel 當中立體長條圖的高度是依一面與 Y 軸高度對應的隱形斜板所決定。繪製出來的成品可能會類似圖 2.25。
你能從圖 2.25 當中看出一月與二月的問題數量為多少嗎？其實這兩個月份的問題數量皆為 1。但從圖表上看來，若將長條長度與後方的格線比對，並且往左對到 Y 軸，預估的數值大約只有 0.8。這是很糟糕的資料視覺化實例，所以千萬別用立體圖形。
（本文由商業週刊授權刊載，全文摘錄自《Google 必修的圖表簡報術 》。未經授權禁止轉載）
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