「2020 年,我們會實現 6 萬億人民幣(1 萬億美元)的交易額。去年我們的 GMV,如果按照 GDP,相當於中國第六大省,如果幸運,我們也許在 4 年後就會成為中國第一大省,超過廣東。電子商務應該成為第五大虛擬經濟實體,除了美國、中國、日本、德國。」馬雲在 6 月 14 日上午的阿里巴巴投資者日大會上對著在場的 200 多位全球投資者和分析師發出豪言壯語。
馬雲說,相比跟投資者打交道,他更喜歡和擅長跟企業家打交道。
在馬雲這份翻譯成中文有 4000 多字的英文演講中,有些是老生常談,而有些則是在公開場合下的首次袒露心聲。
我們都知道,最近阿里巴巴遭遇著外界的質疑和成長的煩惱。軟銀公司前不久拋售阿里巴巴價值 100 億美元股票讓阿里巴巴的股票經歷了腦震盪。外界對阿里巴巴前景的擔憂似乎比以往更甚。
馬雲在今天的投資者大會上告訴投資者,他每一年都要想 10 年後的業務發展,而不僅僅是眼前。
關於如何讓阿里巴巴做 102 年——這個老掉牙的話題,馬雲也向投資者和分析師闡述了阿里巴巴的邏輯:
「淘寶、天貓、支付寶,我們不是為了今天而做的生意,任何互聯網模式可能都不能繁榮三年,但在阿里巴巴,我們的業務已經形成矩陣,輪流上陣。阿里讓旗下每個業務板塊輪流繁榮三年(而且一個業務還會回來繼 續繁榮)— 這是一個 circle,這樣的持續繁榮最終能達到整體公司的繁榮。阿里雲應該在 2019 年收穫,菜鳥應該在 2023 年,因為這些是我們 10 年前種下的種子。 」
我們經常能看到馬雲與各國總統、總理、政要見面的報導。馬雲對此解釋稱:
「我訪問全球,不是為了跟總統握手,而是要為 5 年後的事業做準備。我們對自己的承諾非常認真。很多公司在做今天的生意,我們在做未來 5~10 年的生意。 」他透露,過去一個月,他有 26 天都在路上。
- GMV:投資者想要,阿里就給了,2020 年達到 6 萬億 GMV
馬雲為阿里巴巴的業務模式進行了辯護:「GMV 永遠都不應該是電商的標準,因為投資者要,我們就給了,結果就變成了標準。我們內心從來都知道 GMV 不是核心指標,商業的基礎設施才是最核心的。如果你需要一個健康的商業基礎設施,電商,物流,金融,數據計算,跨境五大元素不可或缺。現在很多政府找我們,希望得到這方面的幫助。」
在馬雲心裡,阿里巴巴是一家數據公司,而非 GMV 公司,而非零售公司。但是儘管如此,馬雲和阿里巴巴高管曾在多個場合強調其取得的 3 萬億 GMV 的成果。並且,馬雲希望到 2020 年這一數字翻一番,即達到 6 萬億元。所以,這多少讓人感受到他的自相矛盾。
- 強調技術的重要性
作為在美國上市的中國企業,阿里巴巴必須遵循美國投資者尤其是華爾街投資者的邏輯,他們是技術的信仰者,從谷歌一步步躥升的股價,從擁有雲計算和大數據業務而讓華爾街充滿信心的微軟、亞馬遜高企的市值來看,這些人相信技術改變世界,而不相信模式改變世界。所以,阿里巴巴的股價在美妙的開局後陷入了麻煩之中。
「你擔憂股價嗎?擔心,也不擔心,我們在中國經營,但只有很少的海外投資者真正理解我們。」馬雲抱怨道,他說,中國人對美國企業的了解遠遠比美國人對中國企業的了解多得多。
好在,經過多年的摸索,原阿里 CTO、現阿里巴巴技術委員會主席王堅把阿里雲計算業務做起來了。現在,雲計算和大數據業務成為今天馬雲輕鬆自如應對這些刁鑽的投資者和分析師的一張牌,不能說是王牌,至少不是一張爛牌。
「2009 年,王堅跟我討論,你想過阿里巴巴 10 年後怎樣嗎?我說我們會這樣、這樣,王堅說那你想過服務器、數據庫會花多少錢嗎?我說小錢!結果一算,我們會破產。那時,我們決定做雲,7 年前做這個決定非常痛苦,因為沒有人知道雲是什麼,我們管這個叫登月計劃,王堅說應該叫奔月計劃,永不回頭。那次的技術革新的爭論,好像宗教之爭,他們在我的辦公室大吵,拍桌子,摔椅子,非常痛苦。10 個 DBA Oracle ACE,7 個為此離開了公司,非常痛心,因為他們認為我們在做的技術沒人試過,會掛掉。」
馬雲用其一口流利的英語和滿臉擠在一起的表情告訴在場的各位:「但還好我不懂技術,我們堅持下來了,因為我堅信我們必須做成,而且我們如果做成,我們會幫助更多小企業。6 年前,我們就在一個會議上很鄭重地對大家說,我們要做的不是 GMV 公司,而是數據公司。人們一直問我,你怎麼掙錢,今天,我們也不知道如何用數據掙錢,但我們知道人們的生活將離不開數據。」
根據阿里巴巴 5 月 6 日發布的截止 2016 年 Q1 季度及 2016 財年年報(阿里財年截至每年 3 月 31 日)顯示,2016 年 Q1,阿里雲業務營收 10.7 億元,同比增長 175%,付費用戶已超過 50 萬。2016 財年(截至 2016 年 3 月 31 日),該業務營收達 30.2 億元(折合 4.68 億美元),同比增長 138%。儘管阿里雲業務目前僅佔阿里巴巴總營收的 2%,但是卻成為其增長最快的業務。
- 假貨的問題
假貨問題是阿里巴巴繞不開、也是華爾街最關心、同時對阿里巴巴股價最致命的一個問題,它像一顆毒瘤長在阿里巴巴的身上,隨時有可能對阿里巴巴造成更大的傷害。馬雲知道他必須談這個問題,尤其是在這個場合。
所以,他談了:「我們有 2000 人用科技的手段找到壞人,和他們鬥爭,我們是在跟人性作鬥爭。我們是受害者,但我們從未停止鬥爭,我們是全球打假的領頭羊;大品牌通常用很多 OEM,中國有全世界最多的 OEM,他們沒有渠道,但忽然他們發現可以通過互聯網賣產品。生產正品和仿品可能就是同一個工廠,他們的產品不見得比正品差,同時有更好的價格,他們面對的不是知識產權問題,他們面對的是新的商業模式問題。」
馬雲還表示:「天貓、京東、線下,如果展開一場競賽,誰能最先發現假貨,肯定是我們。去年我們在短短 3 個月內幫助警方抓獲 300 名造假者,摧毀 244 個售假窩點,這是前所未有的。打假,我們會比任何公司、任何組織、任何政府做得好。我們還可以來一場比賽,從天貓、京東、線下挑 1000 件挑 10000 件商品,看誰的假貨更多。阿里保護知識產權,我們不買也不賣,我們是平台的管理監督員。我們有技術人員去打假,2000 多人去打假,保障今天我們成為全球領先的打假公司。」
但擺在馬雲面前的問題,絕不會因為一場動情的演講而讓問題變得更小或更簡單。
(本文獲虎嗅網授權刊載,原標:馬雲跟投資者聊了聊假貨,並聲稱 2020 年阿里 GMV 將突破 6 萬億元,未經授權請勿轉載)
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