《TO》導讀：你覺得你現在手上這份工作，到了 2020 年還能一樣安穩，或是一樣佔有必要地位嗎？最好不要存在這種僥倖心態，因為據「職業未來」（Future of Jobs ）論壇報告聲稱，未來工作機會即將大幅汰換，也有些工作需求量會變得極大，總體來說，約有五百萬個工作會在職場上消失。
在工作技能上，也有許多能力會是 4 年後根本不需要的。為什麼呢？因為工業 4.0 所帶來的技術革命、科技發展，讓機器可以直接取代人力。因此，沒錯這不是唬爛的，你應該對於自己的職業能力要有一定的警覺心，4 年後不是後輩人才淘汰你，就是技術淘汰你。
我們在見證一個工作型態史無前例轉型的年代。如：人工智慧（artificial intelligence）、機器學習（machine learning），和創造機器人、奈米技術、3D 列印、生物科技等科技領域中飛快進步的技術與事物，將劇烈地改變全球就業市場的特性。
我們早已被人工智慧的環境所包圍，如自動駕駛汽車和無人駕駛飛機、翻譯或投資虛擬助理和軟體等等。近年來關於 AI 令人印象深刻的進展，來自於計算力呈指數上升和海量數據的可取得性、發現新藥物、還有預測人們文化取向的演算法。
工業革命 4.0 的變化速度將鉅大地超越過去，我們早已能感受到其影響力。在 1 月 22 至 23 日丹佛年度會議「駕馭第四次工業革命」（Mastering the Fourth Industrial Revolution）的報告指出，到了 2020 年的時候，這些驅動變化環境的因素將已深深根植，因此我們必須採取迫切行動。第四次工業革命正在帶動職場的更迭，為此我們需要做好培育各項專業技能的萬全準備。
- 2015 與 2020 年的重點十大技能
平均來說，從 2015 年到 2020 年，不過 5 年的時間轉變，在重點工作技能上就會有非常大的轉變。平均來說，現在職場普遍重視的能力，大概有 35% 在 5 年以後就會被改變。這番衝擊目前對於金融投資產業、基礎建設產業、行動產業的影響尤其嚴重。這三個產業的劇烈改革，目前就在發生，但是對於資通科技、專業服務、能源等其他產業來說，也有不小程度的影響，因此可以推論：這波工業 4.0 技術革命所掀起的影響是不分行業的。
從地域統計上來說，目前受工業 4.0 而造成最大影響的國家，依序是義大利 49%、印度 42%、中國 / 土耳其 41%、南韓 / 德國 39% 等。以下為 2015 與 2020 年工作的 10 像重點職能，可以發現，有些技能在 2020 在排名上已有改變。
2020 年：
解決複雜問題的能力
批判性思考
創造力
人力資源管理
與他人共同整合
情緒 IQ 控管
判斷與決策能力
服務取向
協商能力
認知調節能力
2015 年：
解決複雜問題的能力
與他人共同整合
人力資源管理
批判性思考
協商能力
品質管理
服務取向
判斷與決策能力
主動傾聽
創造力
- 工作何去何從？
據「職業未來」（Future of Jobs ）論壇報告聲稱，未來工作機會即將大幅汰換，也有些工作需求量會變得極大，然而總體來說，約有五百萬個工作在職場上消失。
在現今既存的工作當中，有些即是五年前尚未出現的，如目前極為搶手的職業：數據科學專業，就是一個例子。
至於其他工作則開始需要操作與先前工作內容無關的技能，像是在製造業領域的業務部，工作內容則需要對科技敏銳更加掌握，而這樣的改變就是因為網際網路來臨的影響。
- 如何因應？
工作多樣性將變得更加重要，而變動的工作場所實體與組織界限，使得人才廣泛地活動於全球。
綜觀性來看，為了跟上世界趨勢變化的步調，我們必須從技能組合進行根本上的改變，若企業要因應這波「第四次工業革命」，則必須要幫助員工學習新興的技術。
企業之所以興盛茁壯的原因即是，視人才為組織發展實務作業的重心。運用數據化分析、人力資源職位則需要學習展望未來，並分析技能差距，以及調整勞動力，以滿足當前和未來的挑戰。