2018 年數位轉型策略，IBM 統整台灣產業有這五大發展潛力！

【為什麼我們要挑選這則新聞】從 IBM 全球技術龍頭以及市場風向趨勢者的角色，回頭來看台灣今年的發展機遇，其實具有很重要的參考價值。（責任編輯：鄒昀倢）

IBM 3 月 8 日舉辦 2018 年新春記者會，邀集中國信託、安聯人壽、友嘉集團、凱美電機、東京著衣、豐群水產、中鋼、聯想等客戶夥伴，共同解析金融、製造、零售產業及科技教育的發展現況與未來潛能。

IBM 並定義 2018 為「加速科技賦能的豐收年」，提出台灣產業五大潛力與機會，包含「金融科技帶來的新契機」、「製造業的附加價值」、「零售業掀起的體驗革命」、「新領人才的崛起」、「企業資安意識的抬頭」。IBM 將憑藉領先產業的科技力與全球資源，加速賦能台灣產官學界，從而落實產業創新轉型，全面強化競爭力與企業價值。

回顧 2017，IBM 觀察到金融業、製造業與零售業皆已有許多客戶憑藉新科技的力量，開創突破性的應用與商業模式，藉以維持業界領先的地位；在醫療照護以及教育面向上，不僅也有相關的新技術應用，也因與台灣近年來的政策方針相互呼應，而有很好的發展前景。

邁入 2018 年，國際機構包括世界銀行、環球透視與國際貨幣基金組織皆預測，今年全球經濟將優於 2017 年，台灣企業更有機會掌握「科技力」趁勢而起，以創新的商業模式拓展業務疆土。

台灣 IBM 總經理高璐華對此表示：「身為全球科技大廠，IBM 的企業價值與原則，便是客戶信任我們能持續研發最新科技，成為客戶加速賦能的強力後盾；今年我們持續以「ABCDE」為策略重點，也就是 AI、Blockchain、Cloud、Data、Employee& Education，協助客戶掌握台灣市場潛力與機會，共築創新轉型的豐碩成果；IBM 也透過深厚產業知識與先進技術，提供台灣客戶可信賴且安全的服務，進而能加速將智慧注入日常生活，協助解決各領域的問題。」

順應 2018 發展趨勢，IBM 針對金融、製造、零售產業及科技教育提出五大潛力與機會；金融業方面，近年 FinTech 應用快速發展，IBM 與中國信託、安聯人壽合作，利用 AI、區塊鏈、敏捷開發以及設計思維，對內提升企業內部營運與溝通，對外則提供創新服務，優化客戶體驗，掌握市場先機。

鎖定台灣引以為傲的製造產業，IBM 積極協助整合友嘉集團佈局全球的管理系統，並將全球資訊管理（IT）中心移到台灣，全力推動大數據、物聯網及人工智慧等應用，此外 IBM 也攜手凱美電機，運用 SAP HANA on Power 解決方案建構新一代 SAP 系統，大幅提升產能及營運效率。

因應零售業所掀起的「體驗革命」浪潮，IBM 協助豐群水產實現全球跨境管理、上下游供應鏈整合，確保產品品質一致性，此外也攜手東京著衣，透過 Tealeaf 大數據分析技術，精準掌握客戶的消費與瀏覽行為，進而提供客製化服務內容。

科技變遷不再只是影響科技產業，而是全面顛覆各產業及領域。有鑑於現行的教育模式無法滿足數位轉型趨勢下的人才需求，IBM 更攜手中鋼、友嘉集團，透過 DiscoverE 及 P-TECH 培育兼具技術勞動與高等教育知識的「新領」人才，實現對培育未來市場所需人才的長期承諾。

另一方面，隨著物聯化、互連化與智慧化的設備大量湧現，更加複雜、具破壞性的網路攻擊激增，企業除了配合政府法令強化資安意識，IBM 更建議企業以「先憂而憂」思維，全副武裝迎戰新型態網路威脅。

2018 年是科技加速賦能的豐收年，產業的變遷幅度將更加顯著，而唯一不變的是 IBM 的企業價值觀及使命感，「成就客戶」、「創新為要」、「誠信負責」。展望未來，IBM 將持續以共創（co-create) 的夥伴角色，與企業一同掌握台灣的五大產業機會，協助台灣各產業加速探索與實現未知的新服務、新商業模式及新形態，並提高台灣整體競爭力與價值。

（本文訊息由 IBM 台灣 提供，內文與標題經 TechOrange 修訂後刊登。新聞稿 / 產品訊息提供，可寄至：pr@fusionmedium.com，經編輯檯審核並評估合宜性後再行刊登。本文提供合作夥伴轉載。）

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