在台灣電商都以「破盤價」、「高 CP 值」做攬客招數的時候，線上電商新創「citiesocial 找好東西」逆向操作，吹起亞洲的質感生活購物風。
citiesocial 是一間從 2011 年就成立的電商跨境新創，在經歷團購、封閉社團購物等不同商業模式後，轉型成線上的設計質感選物電商平台。透過不同於一般市面上的質感商品魅力，以「生活品味、創新設計」為主打，獲得許多白領上班族的廣大歡迎。
團隊以台北為主力發展中心，背後是 47 人的中型團隊所組成，團隊成員包含海外招商、工程、市場行銷、營運、客服等不同部門，負責營運每個月 100 萬以上流量的網站，目前約有 50 萬會員，2017 年交易額約 5.7 億元。
2017 年底獲得由阿里巴巴主投，心元資本、中華開發跟投的 275 萬美金 A 輪資金，citiesocial 選擇拿來作為亞洲市場的開拓基礎，2017 年拓展到香港、今年再度拓展到新加坡與馬來西亞。
創辦人兼 CEO 王偉任背景為賓州大學，唸的是經濟與國際關係相關領域，在紐約金融業服務三年後，2011 成立這間公司，看中亞洲電商市場上「質感購物」這塊的需求仍未被完全滿足，citiesocial 自己建立了一個對國外設計小物商家的招商網站，協助國外新興品牌商進口、報關、物流等跨境電商的痛點流程，並提供這些廠商完整的亞洲銷售計劃，將商品資料翻譯，並製作影片內容編輯等一系列行銷作業，讓用戶能用平價買國外設計商品。除此之外，citiesocial 也導入機器學習技術，透過數據分析了解用戶需求與購物樣貌。
王偉任表示：「我們約有 1/3 的商品，是台灣獨家銷售的品牌商品」。目前網站上已有 2,000 多家品牌、超過 30,000 項商品，品類涵括個人用品、居家生活、3C 科技、時尚配飾、戶外運動等等。」
透過引進世界各地新興的設計師品牌生活商品，讓台灣民眾可以快速接軌歐美家居生活品味，省去搜尋商品的時間與國際物流運送問題，曾經在短短兩周創下 1200 萬營業額的旅行萬用外套就是一個最佳案例，這是當初在募資網站的商品，citiesocial 敏銳的商業眼光獨家引進，不僅創造了飛行外套的旋風也帶動整體銷售．也因此許多歐美新興品牌也樂於跟 citiesocial 合作。
未來，citiesocial 不排除加速開發東南亞市場，並且積極經營既有客戶，希望從選品、服務等多管道，提高品牌在用戶間的心佔率。
（本文開放合作夥伴轉載。）
延伸閱讀
中國經驗看台灣電商：不管蝦皮還是 PCHome，都不是淘寶的對手
除了 24 小時送貨深耕市場外，蝦皮能穩坐台灣電商龍頭的「秘訣」是什麼？
年收破億的東南亞最大母嬰品牌電商是台灣人創立！ MOOIMOM 紅回台灣信義誠品設櫃
CONNECT With AI ，年度最強人工智慧論壇
2 天論壇接力、9 大關鍵產業、20+ 國際級趨勢講座、還有 AI 實境體驗攤位
AI 浪潮席捲全球，產業落地應用最前線
兩人同行，一起七折； 三人揪團，現省 $3,000
7/6（五）、7/7（六）， 三創數位生活園區 12 樓