《TechOrange》受台灣新創競技場(Taiwan Startup Stadium,以下簡稱 TSS)邀請出征香港一週,參加國際新創大會 Rise。在大會上,TO 除了要替讀者見證台灣新創大放光彩、宣揚國威的時刻,更要從滿滿的國際創業者、投資人手中帶回第一手國際最新創業消息!
世界上誰最懂 app 上的使用者行為?Google 還是 Apple?錯,其實是臉書!
仔細想想,現在你手機上哪一個 app 不靠連結 FB 註冊?滿滿的使用者資料成為 FB 最大利器,從兩年前起針對 APP 開發者頒發各式獎項,例如前幾天台灣線上英語影音教學平台 VoiceTube,從 1000 個國際競爭者中脫穎而出,獲得 FB 頒發的年度最佳 APP 大獎,就是一個與 FB 合作達成雙贏的例子。為了「徹底接管行動 app 開發生態」,FB 開發一款利器堪稱APP 版的 Google Analytics,讓開發者能夠更加了解 app 上的使用者行為。
在 Rise 大會上,FB 特地瞄準 FB 第三方開發者,開了一整天高峰論壇介紹各式 FB app 開發工具。其中這款工具最厲害,真名為「Facebook Analytics for Apps」,專門分析 app 上的各式數據,標榜讓開發者真正掌握到使用者各項數據,並且利用這些資料轉換成金流。
Facebook Analytics for Apps 基本上的功能就是搞懂使用者到底在 app 上做了什麼,從下載、打開、註冊、在 app 上消費等各式各樣的行為預測,都可以靠 FB Analytics for Apps 統整數據。
- FB 為 APP 開發者收集到的使用者數據「精細到很變態」
最神奇的是,這些數據「精細到很變態」。每個 FB 使用者都會編輯自己的個人資料,包含教育程度、喜歡的粉絲專頁類型、感情狀態、生活習慣、人生大事等等,這些都在 FB「關於我」的頁面裡,只要透過 FB 註冊 app,這些數據就同樣會進入 app 開發者手裡,成為瞭解使用者行為預測的最佳判讀基準。
Facebook Analytics for Apps 可以分析的數據如下:基本的性別、年齡、工作、地理位置、教育程度甚至連感情狀態也可以提供。在介面上,其實也蠻像 Google 的網站分析工具 GA 的。
最厲害的,這款工具可以根據開發者的 app 屬性,找出前 10%最有可能在 app 內做各式消費的使用者,並且把他們的興趣、購買誘因統整分析出來。如此一來,開發者就可以在推播通知、app 內通知中,針對這群最有可能「手滑買單」的使用者,製作出精準的行銷推播資訊,把 app 商機再推更上一層樓。
透過 FB 蒐集的這些使用者數據,可以讓開發者更緊密地與使用者互動。而且,這項工具目前是免費的,已經有 45000 個 app 再使用這項工具分析 app 上面的使用者行為。
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