在競爭的品牌電商時代，不論是商品、廣告預算、APP/官網..等工具，大家的同質性越來越高，想要賣商品做業績，最後關鍵在於「多元的活動包裝」！如果把「APP和官網」比喻成一艘船，那「商品」是船員，關鍵的「行銷活動」就是船長；有策略性、節奏性的活動企畫能讓您的船滑得更穩更快，當然也不能獨缺「廣告投放」，但今天要談得是如何操作/企劃行銷活動，將商品更快速的賣給消費者達成業績目標！先來看看活動的類型：
- 1、節慶/主題活動
．頻率：每週、雙週
．操作說明：顧名思義！就是在一年當中會遇到不同季節、慶典或展覽活動，將商品在相對應的時間做包裝和促銷，例如換季時賣流行/保養類商品、中秋和端午時賣美食類商品..等等，91APP整理了一整年度的活動表給大家參考：
當然還有更多行銷活動包裝的方式，例如自家品牌網站改版慶、開幕慶、週年慶、雙11、雙12…等，當然！這一切都要合理，關鍵是提供消費者優質的購物氛圍，順利將產品賣出，才是成功的行銷包裝！
- 2、新品上架活動
．頻率：每週、雙週
．操作說明：新品上架大部份適用於流行性商品，會隨著週期/季節推陳出新。以前是每季才會有新品，隨著「平價時尚」的熱潮，花少少的錢就能擁有最新最時髦的單品，這也讓消費者的胃口愈養愈大，現在幾乎每週就會有1~2次新品推出，「快速」已經是普遍現象，想要抓住顧客的心就要不斷的推陳出新，從競爭中脫穎而出。
- 3、爆殺搶購活動
．頻率：每天
．操作說明：「為何一定要有很殺、幾乎不賺錢的搶購商品嘛?」這想必是很多老闆們的疑問，與其叫搶購商品不如稱為「導流商品」，適當的操作對自己的官網或APP可是大大的加分。想想看！走路經過是一間實體店面時，外面都會貼上促銷的廣告DM，其目的是希望你能走進店裡面，除了買了促銷商品外連同也買下相關性的商品，這在官網和APP也是有同樣的效果。所以你會看到很多平台每個小時都有搶購，就是希望大幅提升客戶每天造訪網站/APP的次數，來的次數變多相對成交次數也會提升！
(在這裡建議各位，搶購/導流商品不要連結到商品頁，因為目的是讓客戶看到更多的商品而不是只有1支商品，故連結導商品分類並置頂效果最好)
- 4、閃購活動
．頻率：每週、雙週
．說明：閃購指用「最短、最快」時間達成的促銷手段，目標是用最殺折扣創造極大業績。其特性為：人手一機的趨勢能隨時隨地發動閃購優惠、計畫性和不定期的推出大規模下殺(出清)折扣、短時間操作最能引發消費者的購物慾，最後用推播的方式傳達給消費者。閃購也當成VIP會員經營的其中一環，因為只有在手機下載APP的客戶才能接收到閃購活動。
- 5、週末加碼活動
．頻率：每週
．操作說明：在行動購物的越來越普及的現況，依照消費者的使用習慣分析，假日使用手機(APP)的頻率遠遠高於電腦的好幾倍，人潮/訂單/瀏覽數皆可看出假日比平日更想買，所以在假日、節慶連假舉辦加碼/促銷的活動，可以看出APP業績較平日提升的2-3成(如下圖,APP週間/週末特性)，在有限時間/人力下，將資源/預算集中火力投入在週末假期人潮最多的時候，業績成長力道可是非常的驚人。
- 6、會員活動
．頻率：每月
．操作說明：當有了APP和官網後，會員經營將是重要核心，活動的操作是為了建立會員信任感、黏著度、忠誠度…等活化會員相關工作(反言之在大平台上架，會員/客戶永遠都不是自己的，更別想對曾經消費過的客戶直接溝通)。會員活動包裝的方式很多，例如針對新會員舉辦「開卡入會禮活動、首次購物優惠」，對舊會員舉辦「生日壽星禮、會員回娘家」活動。經營會員跟經營fb粉絲團一樣，時常要提供會員內容、優惠甚至是噓寒問暖，建立良好溝通才能長期留住客戶的心達到會員經營的目的。
綜觀上述介紹的活動類型，大家試著安排每週/月活動排程，參考如下：
想必看完多少有些概念和心得了！業績無法突破？不如就從今天開始企劃行銷活動吧。
（本文獲91APP授權刊載，原文標題：【必珍藏的3張神秘電商淘金圖】電商活動操作大公開！照表操課，做出一整年黃金業績，未經授權不得轉載）