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讓當年正紅的IE死透!Firefox創辦人靠「這一招」成為微軟永久夢魘

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人不在矽谷,浸泡科技圈的你也不能錯過一部叫《矽谷》的美劇。為什麼這麼說?因為它從第一集開始就高度還原了創業公司是怎麼從車庫起家、怎麼踩各種坑的,不斷讓圈內人大呼「這就是部紀錄片!」

人們也超愛拿《矽谷》來開玩笑,就連TechCrunch的公司數據庫都錄入了僅存於劇中的「魔笛手公司(Pied Piper)」。我們今天故事的主角「布雷克·羅斯」更不例外,在去年《矽谷》第二季完結後,他甚至自己動手寫出了新一集的劇本,且一寫出來就收到潮水般的好評。

當然,寫劇本並不是羅斯的主業。他更廣為人知的身份,是火狐瀏覽器的創始人。不過,你應該很難把下面照片中的大男孩和「微軟曾經的噩夢」聯繫在一起。

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  • 互聯網首次霸主之爭

在說羅斯和火狐之前,你得先了解一場互聯網史上的首次大戰:網景和微軟轟轟烈烈的瀏覽器爭奪戰。

故事始於上世紀90年代,人們剛對「上網」有需求、缺軟體的時候。1994年,專注做瀏覽器的網景公司誕生,通用又流暢的上網利器迅速打開了市場。不到1年,網景上市,當天股價飆升2.6倍。人們紛紛倒戈,從讚歎微軟變成看好網景。

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1994年網景的瀏覽器

蓋茨剛開始完全不在乎,但隨著網景風頭漸盛,他驚覺,如果自己再不重視,可能會錯失巨大的流量入口,且微軟的操作系統會永遠受制於「互聯網」。

起先,蓋茨也想將網景收入麾下,派人談判、想注資、進董事會,沒想到網景不干,整盤計劃落了空。於是,他轉而讓工程師全力研發瀏覽器做出IE,緊接著不顧反壟斷法,靠捆綁IE賣電腦搶占市場;又集中迭代IE版本,火力全開針對網景。

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IE1.0版本(相似度逼近像素級……)

網景最初還跟得上微軟的節奏,後來就顯出創業公司缺工程師、寡不敵眾的頹勢。不像IE只研發免費的windows版本,網景得同時發布付費的windows、Mac、Unix 3個版本。他們只能決定開源代碼,借眾多「極客之手」解決研發困境。

開源是個好辦法,可惜遠水救不了近火,光輔導志願者理解代碼就耗費了工程師太多精力。在IE4.0發布的1997年,網景還佔了72%的市場份額,到了1998年下半年,狀況顯然倒了過來。

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綠色的是網景,藍色的是微軟

最終,IE吞掉92%的市場份額,大獲全勝。網景則被逼入角落,進入等待被收購晦暗期。就在此時,羅斯出現了。這個14歲的毛頭小子當然不可能反轉這段歷史,但他卻為日後「反擊IE」埋下了一顆定時炸彈。

  • 涅槃重生,向IE復仇

天才少年總是極其相似。羅斯10歲時就能架網頁、開發軟體和聯機遊戲;他迷戀技術,泡在電腦前碼代碼可以直到眼睛發花才肯停下。

1998年,當網景被美國在線(AOL)收購,將代碼開源並成立Mozilla基金會,羅斯再也按捺不住了。他利用父母的帳號黑進網景的瀏覽器,沒做壞事兒,就是有事沒事給瀏覽器改bug,打補丁。不過,這讓網景注意到他,請他以實習生的名義到公司裡做測試和研發。

那時候,網景的瀏覽器和IE都有一個最惹人煩的問題:彈窗小廣告。

IE就不用說了,自從屹立於瀏覽器霸主地位,進攻姿態瞬間煙消雲散。蓋茨逐步從IE上撤走核心資源,2001年的IE6.0發布,非但沒IE4.0時的創新,還帶著一身漏洞。新版網景的瀏覽器雖說推出廣告攔截的功能,但用戶在打開網頁的一瞬,還是會被廣告霸屏。

「不顧用戶感受,拼命放一些他們不要的彈出廣告,這麼短視的瀏覽器頂多活2年。」

羅斯也是個刀子嘴豆腐心,他一邊嫌棄網景,一邊拉上工程師大衛·海耶特,開發起新 瀏覽器來。沒過多久,火狐的前身——火鳳凰(Phoenix)就這麼成型了。

不同於網景和IE,火鳳凰沒有集成電子郵件、聊天室、網頁編輯器,只是單純的瀏覽器。火鳳凰的安裝包小、打開快、擴展性好,頗受極客和技術工作者的喜愛。不僅如此,羅斯還抓住了IE滿身漏洞的「小辮子」,在安全問題上也下了狠勁。就當時來說,火鳳凰的安全防護在瀏覽器界算是一流。

  • 一步步讓微軟如鯁在喉

多數人如今對於IE瀏覽器不屑一顧,瀏覽器市場也百花齊放,正是由於羅斯一不小心引爆的又一場互聯網大戰。

2004年,瀏覽器正式更名為火狐(Firefox),圖標變成了一隻狐狸抱著藍色的球,有人說,這象徵著「火狐要一口將IE咬下瀏覽器的神壇」。

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巧的是,這事兒還真成了。2004年6月,一個叫「震蕩波」的網絡病毒利用IE漏洞,讓全球三分之一的網絡陷入癱瘓。感染上病毒,就會不斷進入倒計時1分鐘關機的死循環。

進入修生養息狀態的IE,根本來不及應對這次的「震蕩波」。於是,美國電腦緊急情況應對小組建議政府部門「停止使用IE」,以防止病毒感染。

羅斯趁機展開火狐1.0的推廣計劃。網景是撐不下去了才開源代碼,火狐則是一上線就選擇開源。如果有人找到bug,可以自己迭代新版,報給火狐還能被獎勵500美元。

「我每天最開心的就是整晚呆在辦公室看人們對我們軟體的反應意見。」羅斯曾回憶道。火狐共招攬到50000名志願者,自願幫火狐找bug,開啟了DIY瀏覽器的先河。

羅斯沒玩盡興,又建立了火狐社區,迅速聚集起全球的粉絲。社區裡創意層出不窮,版本迭代、DIY拓展,甚至還有一些「鬼點子」,比如……《紐約時報》曾刊登的火狐廣告,就是羅斯採納了網友的意見。

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《紐約時報》刊登的火狐廣告

這個想法很好玩,當時,只要你捐10美元,火狐就會把你的名字登在《紐約時報》上。消息從社區流出,經博客瘋狂傳播,有超過10000人為火狐捐款。等到名單刊登,再次引發下載狂潮,連博物館甚至五角大樓都下載起了火狐。

這場大戰的另一面,則是默默吃啞巴虧的微軟。病毒攻擊讓他們措手不及,火狐放了一個大招,就搶走了11.51%的市場份額。其他瀏覽器也趁機冒頭,靠著不同特色分走了微軟曾獨霸過的大蛋糕。

更悲劇的是,「IE瀏覽器不安全」這個烙印,從此深深印在了IE的身上。

  • IE逐漸式微,2010年火狐差點與其「二分天下」

也難怪當初《Business2.0》會評價羅斯和他的火狐是「微軟最大的夢魘」了。然而,羅斯一直覺得,推動火狐崛起的並不是他,而是他背後那龐大的志願者團隊……

(本文獲微鏈創江湖授權刊載,文本首發於公眾號「微鏈創江湖」,微信號:welianapp,原標:14歲隻身闖矽谷,他開發的瀏覽器顛覆微軟,引爆了一場互聯網大戰,未經授權不得轉載)

「微鏈」APP,一個專注於創業的社交平台,優秀的創業者與投資人都在用。官網:www.welianapp.com

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【陳鼎文】半年線上顧客暴增75.9%,27年老保險公司的數位轉型妙計是?

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導讀:自 1988 年成立,經過 27 年發展,中國平安集團在董事長兼 CEO 馬明哲的帶領下,以積極進取的策略佈局一步步地壯大,走出了一條敢為人先、獨領風騷的道路;而自 2013 年展開數位金融轉型後,目前集團多元化的業務不僅囊括顧客生活的各接觸點,更建立起平安獨有的金融消費生態系統。

何以平安集團能在競爭激烈的中國市場中,從傳統保險公司蛻變成數位金融潮流下的新一代巨人?本文將透過介紹平安集團的數位金融策略及創新業務發展,帶領讀者深入剖析並解讀平安集團全盤事業布局的規劃。

  • 一個核心策略輔以兩大發展模式,建構完整金融生態系統

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beBit製圖

平安集團是一家以保險起家,集結多元金融業務為一體的綜合金融服務集團,是中國三家具備金融全牌照的金控集團之一;不僅在傳統保險、銀行、投資三大核心金融領域佔據一定市場地位,在數位金融上的創新,也屢屢造成市場的轟動,舉凡陸金所、平安集團付、萬里通及一帳通,皆是集團旗下創新成果。

截至 2015 年底,持有平安集團核心金融產品的顧客數近 1.09 億,光 2015 年新增的顧客數就達 3,078 萬,較年初增長 57.8%;線上顧客數總量約 2.42 億,較年初也增長 75.9%;陸金所的交易規模成長了將近 5 倍,而壹錢包、萬里通及一帳通等業務也都有顯著的增長。

平安集團在布局數位金融策略時,深諳傳統與數位金融各自不可取代的競爭優勢: 傳統金融善於提供產品研發後台、風險控制能力和合規保障的制度,而數位金融則精於集客、定價和體驗服務;唯有兩者相輔相成、互補協作,方能在崛起的 FinTech 市場中站穩腳步。

奠基此思維,平安集團採取綜合金融與數位金融偕同並進的策略並朝兩方向進行轉型:

「綜合金融 + 數位」:以傳統核心金融產品為基礎,透過數位化手段,幫助線下業務提高效率、降低成本、改善顧客體驗,打造「一個顧客、多個產品」的一站式服務。

「數位 + 綜合金融」:從顧客生活各層面切入,透過和不同領域的業者合作提供更多元的金融服務,增加服務顧客的接觸點,進而提升顧客的使用黏性與價值,建立滲透顧客「食、住、行、玩、醫」五大生活場景的生態圈。

同時平安集團在 2014 年另外提出了「顧客遷徙」一詞,有別於過去透過傳統業務進行線下交叉銷售;現在,平安集團致力於推動線下到線上、傳統核心金融子公司到數位金融子公司的顧客遷徙,而方式又分為兩種:

1. 在顧客已使用的平台上引入不同平台的服務,讓顧客知道更多集團的產品,進而成為多個平台產品的使用者以增加使用黏著性。

2. 在線上平台提供高附加價值的產品及服務,並透過設計來加強顧客到線上開戶及申購產品的動機,進而成為平安集團的忠實顧客。

2015 年為止,成為線上會員的傳統核心金融公司顧客有 3,146 萬人,佔當年新增的線上顧客之 30.2%;平安集團的線上顧客中,持有平安壽險、平安產險、平安銀行等傳統核心金融公司產品的顧客數達 5,712 萬,較年初增長 49.8%,顧客遷徙策略的確發揮效用,成效顯著。

  • 平安集團在核心金融業務上的轉型

由上述可知平安集團近 5 年內在數位金融市場的策略性布局;而更具體的應用,則可從平安集團的三大傳統核心金融業務的近期改變來一見端倪。

平安壽險

平安壽險新推出的「健康管理服務」實現平安集團打造五大生活場域之「醫」的轉型策略,包含家庭醫生、健康資訊及健康習慣培養等功能,其中,「平安好醫生」不僅提供線上名醫預約,還可隨時隨地利用手機免費問各種疑難雜症、進行健檢安排等等,透過一站式平台滿足所有顧客對於健康管理的需求。

此外,平安集團壽險的所有保單都可以在一帳通中進行查詢和管理,且為保障介面的一致和易用性,平安集團一帳通上的所有顧客資訊都會被嵌入集團旗下的其他服務平台,大幅提升顧客使用的效率和使用體驗。

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平安產險

在車險費率市場化、行業競爭日益激烈的情況下,高層主管意識到要真正留住顧客,靠的不是削價競爭,而是替車主帶來投保便捷化、理賠高價化、定價透明化的卓越服務體驗。為此,平安車險展開了三大舉措,其中之一即為推出「平安好車主」,此 APP 針對車保險、車生活與車服務三大主軸設計出符合車主需求的各項功能。以服務來說,平安好車主 APP 與全國 2.5 萬家修車廠及車商合作,讓車主可以隨時隨地諮詢保養或修理等相關用車問題,此外,在多達 280 個中國的城市中,好車主 APP 提供 24 小時內完成違規罰款代辦的服務。

而為解決顧客的理賠痛點,平安車險於 2016 年初推出新功能「口袋理賠」,在好車主 APP 上只要三個步驟 ─ 點選意外經過、拍照、選擇修車廠 ─ 就可以快速取得理賠;該服務至今所涉及案件的平均理賠周期為 0.42 天,顧客好評率高達 99.03%,此 APP 是平安集團五大生活場域中「行」布局的重要拼圖。

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平安銀行

平安銀行是中國上市的9家全國性股份制商業銀行之一,自2003年展開銀行業務以來,持續保持穩健的成長態勢;近年跟進數位轉型的浪潮,也推出了多項創新服務,如「口袋銀行(手機銀行)」涵蓋社區O2O、手勢登錄、手機動態碼自動讀取、業內首創的智慧語音等功能,至2015年累計顧客達1,395萬人,較年初增長158%;協助中小企業進行上下游交易整合的「橙e網」,目前註冊顧客已有 163 萬,全年線上融資發放額超過 210 億元。

所有的創新中,最大亮點非屬平安橙子直銷銀行莫屬,2015年為止服務顧客已達506萬,較年初增長883%,平安橙子致力於成為「年輕人的銀行」,為18至35歲年輕族群而生,提供的產品皆以簡單、好玩、賺錢為設計理念;且為了符合年輕人重視效率、有夢想、愛社交等特性,推出了五大功能:智能理財、智能記帳、夢想帳號、智能還款、人臉識別。

為了建構完整的金融消費生態體系,平安橙子2015年推出全新的「一加一乘」策略:「橙子加」是指整併平安集團旗下所有子公司的顧客、產品及通路,顧客可以在平安橙子APP購買平安壽險、產險,可連結平安銀行信用卡帳戶,所有信用卡的交易都會自動帶入APP內,達成智能記帳與還款的功效;「橙子乘」是指與第三方平台建立合作關係,將平安集團的服務延伸到顧客更多的生活場景中,如與線上預訂機票酒店的平台「去哪兒」合作,提供去哪兒平台顧客理財、貸款業務等平安集團的金融產品;與線上叫車平台「滴滴出行」合作促銷活動,贈送橙子會員滴滴出行的優惠卷,除了回饋橙子會員,也可以吸引滴滴出行顧客加入橙子以拓展新客源。

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截自平安集團官網

平安集團之所以能在數位金融市場中成功,正是因其體認到數位的轉型不能只是一味追求創新,更必須同時善用平安集團及其子公司既有的資源和優勢;以傳統三大核心金融服務為基礎,提供顧客在數位時代中的真正生活所需,方能站穩腳步,與FinTech或是其他跨界競爭者抗衡。

然而,平安集團的改變不僅止於在核心金融服務上的數位化轉型,透過平安金融科技公司,集團更進行了無數的顛覆性創新,如陸金所、萬里通、一帳通等等。透過雙管齊下的策略佈局,打通金融與消費生態圈的任督二脈,奠定平安集團在新興世代霸主的地位;下一篇將會針對平安集團的「數位+綜合金融」發展策略做更進一步的分析及案例介紹。

(本文由beBit陳鼎文授權刊載,未經授權不得轉載)

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【投票:亞洲矽谷重要嗎】國發會喊卡,說好今天入政院的「亞洲矽谷」暫時撤案

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本來原定今日國發會要入行政院報告「亞洲矽谷推動規劃」方案,被撤案了。

原因很簡單,由於新創圈的反彈聲浪巨大,讓國發會決議暫緩報院進度。

國發會副主委龔明鑫表示,「亞洲矽谷」政策將繼續聽取各界意見修正可行方案,不過亞洲矽谷落腳桃園這件事情不會改變。

亞洲矽谷政策是總統蔡英文五大科技政策中最先行的一個,不過卻接連遭到網路、新創圈的抨擊,包含和沛科技創辦人翟本喬、立委許毓仁、前國發會主委管中閔的批評。

亞洲矽谷主要遭致新創圈批判的爭議點如下:

硬體園區:仍保持舊有製造業思維,圈地招商的錢可以省下來當天使基金

青年IPO中心:忽略台灣IPO規則其實不利新創網路公司,打造IPO中心意義不明

三年投資100億台幣:經費運用不明,是否能有效運用仍是疑問

政策是否可行:是口號,還是真的有效率、作用的政策?

亞洲矽谷定位:為何台灣不能當台灣就好,要靠亞洲矽谷定位自己?

其實,亞洲矽谷政策一出,網路新創圈主要都認為,要讓一個地方的新創產業蓬勃得先創建一個生態系,讓想法、人才、技術、精神、資金循環而成功。

矽谷不是只是一個美夢,而是一個有機循環的生態圈。想要讓台灣矽谷化,必須先讓人與資金可以高度互動,而這就牽涉到了教育人才,讓其知識、經驗能夠系統化的累積。其中,法規的鬆綁與制定更是打造台灣「矽谷化」的重要關鍵點,目前沒有人才的高度自由流動,就無法有成為一個有機生態圈的重要開端。

(圖片來源:Giphy本文提供合作夥伴轉載。

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【專訪楊孝先】請交通部面對 Uber 管理爭議,國發會 Join 平台等你來附議

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蔡英文上任前,曾開口保證「我的政府是最會溝通的政府」,並多次宣示將網路新創、共享經濟等新世代產業模式納入政策發展藍圖。新任交通部長賀陳旦在上任前接連接受主流媒體專訪,也提到施政方式是「多元、共享與做好需求管理,」明白提示要積極解決 Uber 爭議,「未來將參考國外做法有限度開放 Uber」。

然而,新政府就職後,面對來自傳統計程車業者的壓力,回頭對 Uber 的積極解決問題方式,就是聯合6都警力嚴加取締。怎麼說著說著,還沒開始溝通,也還沒說清楚怎麼個有限度開放法,就直接趕快開罰安撫計程車業者呢?這似乎與蔡英文上任前,對網路叫車背後所代表的共享經濟重視態度差了十萬八千里。

為了理解相關政策制定與執行的落差,以及督促交通部召集網路叫車平台業者、專家、業者共同研擬解決方案,跨領域網路工作者楊孝先,上週在國發會公共政策參與平台上發起提案,訴求就是以開放透明、公共參與的方式解決網路叫車平台爭議

提案的五點具體建議如下:

1.公開過往交通部相關諮詢會議記錄,並闡明其與交通部決策之間的關係;
2.進行網路叫車平台實證調查研究,確認其於公共福利與交通安全之影響;
3.提出國家共享經濟策略,實施管制影響評估,研擬是否管制與如何管制;
4.參酌意見徵集與諮詢會議之結果,提出網路叫車平台與計程車業法規調適討論案,並納入使用者為利害關係人,進入後續討論等各階段;
5.暫停訴訟與取締,但如有需要,繼續對行為人蒐證。

「如果交通部作為主管機關,面對這個拖了這麼多年的問題還是只會採取躲避的作法,那麼就由公民的力量來促成政府應有的作為。」楊孝先說,「因為民主不是把票丟進投票箱,然後那一票就不見了。」

  • 24 小時衝破第一階段門檻,剩下 27 天要募集近 4,000個附議

根據國發會 Join 平台的規則,這個提案通過需要經過兩階段的全民附議,才有可能送進交通部,要求主管機關回應。提案上線第二天,就迅速突破 250 人的限制,目前提案已經進入第二階段,要在 30 天內獲得 5,000 個公民附議,而目前還差了 3936個有效附議,距離提案成案截止日期還有 27 天。

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為了瞭解楊孝先的提案訴求,以及他對於網路叫車平台適法性的意見,《TechOrange》專訪楊孝先請他談談他的想法。

楊孝先表示這個提案主要對交通部喊話,點出問題如下:

1.新舊政府政策交接沒做好;政策決策的過程,也不夠公開透明

舊政府曾經透過 vTaiwan 召集主管機關、相關業者、專家,以及網路社群對於 Uber 這類共享經濟在台灣的適法性提出討論,但卻沒有依照當時公開的討論結果,要求交通部提出管理上的具體規劃作法回應。而新政府上任後,似乎對於當時 vTaiwan 未完成的公部門工作也沒有任何說明與表示。新、舊政府在這個政策發展的交接沒有做好。

對應蔡英文號稱最會溝通的政府,交通部目前的態度就是閉門不聊,對於公民社會的提問置之不聞。先前交通部在做網路叫車平台業者的相關規範決策時,過程也都不公開。楊孝先說:

「先前的相關諮詢會議都閉門、不公開,但與公共利益相關的決議討論應該要公布讓大眾檢視。那些諮詢專家、學者、主管機關的過程怎麼變成政策決策,這個過程也應該要公布。目前社會意見非常分歧,交通部應考量民意,而不是一意孤行。」

2.面對新經濟模式政府應該廣納民意,讓公民參與解決問題

楊孝先表示,面對新科技、經濟趨勢,很明顯政府還是採用傳統治理思維,不能與時俱變即時反映在政策制定上。這顯示出政府部門專業程度的提升越來越慢,跟民間議題討論的落差斷點極大。

如果政府無法解決現行問題,那麼倒不如開放公民參與政府治理,促成真正的開放政府,由公民力量 bottom up 改變政府,「因為民主不是把票丟進投票箱,然後那一票就不見了。」

3.主管機關不該官僚傲慢,制定正確政策才能降低未來法規調適成本

依照目前交通部說法,Uber 不合法的理由是因為沒有跨境繳稅。但是,稅務根本不在交通部管理權責上,Uber 稅務有爭議,不代表交通部就可以規避納管規範制定的職責,例如,執行整理 Uber 這類型網路叫車平台對於整體交通環境帶來的正、負面影響評估報告,並說明新經濟對於法規、社會、產業、公共福利、交通安全等各層面的影響等。

「善用公民社會的力量,很多看起來棘手的問題並不這麼難解決,」楊孝先對比衛福部癌症修法的案子,因為衛福部積極回應溝通,因此很快就獲得民間支持,解決爭議,這就是一個政府與民間協力解決問題的典範。

4.稅務讓財政部處理,交通部該說清楚如何在交通治理上處理 Uber 爭議

楊孝先說,本來他認為 Uber 來台營運就必須在當地繳稅,但是在研究法規後他發現,Uber 總公司註冊在荷蘭,而台灣當初為吸引荷商來台,給予荷蘭籍公司免稅優惠。而且牽涉線上平台服務貿易之中的跨境提供服務,既然如此,那麼 Uber 對台灣要繳什麼稅、怎麼繳也是有爭議的。

如果台灣社會決定要撤除 Uber 在台灣免稅的資格,那就由主管稅務與免稅優惠的相關主管機關提案處理,而如果交通部要判 Uber 在台營運不合法,那麼就必須找出真正不合法的理由,「稅關交通部什麼事?用一個含糊不清的稅務理由遲遲不提出網路叫車平台業務的納管規範,交通部這是一種怠惰失職。」

延伸閱讀:Uber 如何落地台灣?行政院政委蔡玉玲提底線

  • 在新經濟模式下每個人都會受影響,政府有沒有對應的治理能力?

針對以上幾點問題癥結,楊孝先說,如果提案順利通過,交通部就必須出面解決問題,參與公民溝通。「我是提案人,如果提案通過了,交通部至少要找我去聊聊,了解我的提案動機、訴求是什麼吧?」同時,楊孝先也建議:

「並不是說Uber一定要合法,而是「開放決策」來解決問題。

我趁著這個重大社會爭議來推動開放決策,因為政府不應該放棄每個人的利益,邁入未來世界的過程中,每個人都會受到影響,未來有無人車、機器學習這些新趨勢,但是政府有沒有適應這個新世界的治理能力?大家應該要談出一個解決方式才對。」

楊孝先提案連結請點此

(本文開放合作夥伴轉載。)

延伸閱讀

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Uber今天在台灣推出順風車服務,計程車業者再度抗議生意被搶

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好萊塢電影的路邊攔順風車場景,各位有印象吧?

那些苦無交通工具的旅客,會尋找前往相同目的地的車輛,透過平分油資求個方便、順路。這樣的概念也被網路叫車平台業者Uber搬到台灣了,Uber今天在台灣推出「順風車」服務。

  • Uber順風車:旅客平分車資,駕駛從中抽成

根據Uber台灣總經理顧立愷的解釋,Uber的合作駕駛可以自行設定目的地,系統會自動媒合路線相符的搭車需求,在上下班的時候順道接送同路的旅客。費率的收取上,也與一般Uber無異,駕駛可以從車資中抽成。

他說,與Uber合作的駕駛,可以在上班通勤、假日出遊等不同時機開啟這項功能,目的都是為了達到「使用更少的車,運送更多的人。」這樣的點子,也符合共享經濟中最重要的資源共享,減少浪費的概念,進而解決城市交通壅塞的問題。

目前,Uber在美國、中國都有推出順風車服務。另外,中國線上轎車業者滴滴出行,也有推出滴滴順風車的服務,顯現出全球其實都有類似的交通需求,並且被新創業者開發為商機。

  • 台灣政府認定違法,即使是「順風車」仍屬營利行為

不過,Uber台灣消息一出,路政司回應:「只要是用自用車來『營業』,就還是屬於違法的行為。特地開一趟車,沿路載客其實還是屬於營業行為。」

其中最大爭議還是Uber在台營業是否需要繳稅,而Uber合作駕駛利用自用車營利,不符現行法規規範。

  • 小黃司機抗議Uber搶生計

另外,Uber與計程車業者之間一直存在競爭的爭議問題。計程車駕駛工會表示,Uber搶走計程車業者晚間三分之一的載客量,直接影響到計程車生計。因此,今天下午兩點將召集2000輛計程車到立法院抗議。

抗議主要訴求如下:

  1. 請主管機關查明Uber駕駛人是否申報所得,查明所得稅。
  2. 硬性規定提供乘車證明,每個月在大台北地區的計程車累積下來就要多花900萬元,而許多乘客又不需要,要求修法為乘客索取,司機應提供。如果乘客不索取,司機沒有提供的義務。
  3. 應從Uber罰緩內提撥檢舉獎金,呼籲民眾檢舉以維護法紀。

其中第二點針對每次搭乘小黃所提供的乘車證明,是由交通部「汽車運輸業管理規則」所規範:

自交通部公告之日起,於該管公路主管機關公告運價調整實施或車輛新領
牌照或汰舊換新時,前項第二款規定所定計程車計費表之功能,應為經交
通部指定之專業機構確認符合計程車計費表功能規範(如附件二),並依
法經度量衡專責機關型式認證認可及檢定合格者;每車裝設一具為限,並
應列印乘車證明供乘客收執。

由於列印的熱感應紙也是一筆額外開銷,為了避免浪費,除了修法之外,是否也可以考慮電子乘車證明的可能性呢?

而從以上爭議來看,其實許多問題都出在於台灣政府尚未搬出一套法規,規範網路叫車平台這種新經濟的模式。不論是納稅問題、影響計程車業者生計,其實都不應該是爭個「你死我活」的結果,而是應該要提出雙方都能和平共處的解決方案。

本文相關資料來源:

EToday 共享機制的延伸!UBER將在台推出「順風車」功能 
東森新聞 Uber再推「順風車」 路政司潑冷水:自用車依舊違法
監理法規檢索系統 汽車運輸業管理規則

本文提供合作夥伴轉載。圖片來源:giphy

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市民沒工作也可領6萬台幣,Y Combinator實驗探討社會公益的極限在哪

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Y Combinator(以下簡稱YC)是享譽矽谷的創業加速器,但是從去年開始,YC不僅幫團隊創新,自己也開始創新研發。YC Research就是YC旗下的創新實驗室,他們的計畫都很狂:降低目前人類居住成本90%、測試發給每個人每月6萬塊台幣「基本薪資」,嘗試解決貧窮問題。

  • 誓言讓人類生活過得更好的創新實驗室

這個非營利目的的創新實驗室是由YC創辦人Sam Altman自掏腰包,捐出3.2億台幣協助成立,目的是能夠幫助人類改善生活,成功促使人性的進化。該實驗室針對一些需要長期研究、無法快速獲利回本,或是一些應該屬於全人類知識,不屬於特定組織的技術、點子進行發想、研究。所有實驗室的研究成果,YC都會開源給大眾,也是因為這樣的完全開放性質,讓YC Research可以毫無顧忌地與政府單位、私人組織合作。

Altman也說這個實驗室中將擴張到每年會有30億台幣的預算,協助更多研究計畫能夠如期推展。

  • 第一個狂計畫:降低住屋開銷90%

YC Research最近很狂的計畫有二,一是研究如何建立一個「宜居城市」。目前,實驗室宣布將要廣召提案,針對目前高房價、高開銷、低生活品質、缺乏發展機會等等的城市居住問題進行改造。

YC與已經倒閉的居家到府清潔新創Homejoy CEO Adora Cheung合作,希望能夠透過這個宜居城市計畫,徵集新型態的建造方法、能源利用、允許無人車同型、社區整體改造,希望減少90%住屋開銷、讓城市條例不超過100 頁紙張。

  • 第二個狂計畫:每人無條件發台幣六萬塊零用錢

另外一個計畫,聽起來更像社會實驗:選定美國奧克蘭30-50歲的居民,不論有沒有在工作,一律發給4萬八或6萬塊台幣的每月零用錢,嘗試利用這種方法檢驗是否有辦法訂出一個「基本薪資需求」。受試者可以利用這筆錢做任何事情,但也包含支付生活基本開銷。

這實驗希望檢驗是否能以這種方式,讓社會貧窮率降低、治安提升、人民整體生活過得更快樂。但是這實驗仍屬早期階段,需要正確掌握奧克蘭的人口組成、性別、職業等數據,同時也要嚴謹的監督機構來確保實驗過程。

 資料來源:


Inverse Y Combinator's Minimum Income Plan Is Prepping an Oakland Pilot Project

Bloomberg Silicon Valley’s Latest Startup Offering Is a Whole City

Quartz  Y Combinator’s next project is a better city

本文開放合作夥伴轉載。圖片來源:giphy

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兩年內估值翻三倍!Airbnb新融資估值上看300億美金世界第二高

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Airbnb 展開新一輪融資談判,若成功募資,其估值將達到300 億美元,成為世界上僅次於Uber 660億美金估值的新創公司。

這一次的融資,將被Airbnb拿來做為拓展海外市場銀彈。目前Airbnb憑藉著「在地化策略」成功地拓展到全球200多個國家,並且對於一些傳統飯店業集團、線上訂酒店服務的相關旅遊業者都造成了壓力。

經過這輪融資後,Airbnb成功地讓自己的估值在兩年內翻三倍,從2014年的100億美元翻到現在的300億美元。

雖然看起來Airbnb的前景看俏,但是在各地所遇到的法律爭議也沒讓公司好過。在舊金山、紐約這兩個城市,Airbnb都正在與該地政府打官司,原因都是因為目前的租賃模式與法律仍有牴觸。

例如在舊金山,當地政府規定所有短租屋主都要向政府登記在案,細到連床單、毛巾的訊息都要註記,如果Airbnb上的房東沒有登記在舊金山就是違法。為了這點,Airbnb直接反告政府侵犯言論自由,企圖爭取更自由的商業空間。

這也顯現出,新經濟即使發展到現在有了一定的規模與成熟度,仍然需要與現行法規調適,而政府與企業的態度與互動是否良好,就成為是否能讓新經濟順利通行的最佳關鍵。

本文資料來源:

Fortunes Airbnb's Latest Investment Talks Could Value It at $30 Billion

NY Times Airbnb Is Said to Be Seeking Funding Valuing It at $30 Billion

NY Times Airbnb in Disputes With New York and San Francisco

本文開放合作夥伴轉載。

 

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希拉蕊發表5點科技政策,想的不是4年任期而是美國未來10年科技發展大計

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非常有可能成為美國第一位女總統的總統候選人希拉蕊柯林頓正式宣布她的五點科技政策綱領。這五點,關係著的不只是未來4年的美國發展,而是展現出一個身為國家領導人必須要看得比四年更遠的長遠眼界。

  • 五點政策三大重點:全面連網、科技教育、新創精神

希拉蕊選在美國丹佛的一間新創加速器發布科技政策綱領。為什麼不是選在矽谷發布?希拉蕊也有她的考量,她認為科技不應該只是侷限在某一個城市、地區,尤其是現在科技對社會、經濟的影響力之重,應該要透過民主力量拓展到全國人民的生活裡面,而不是讓技術掌握在少數企業、個人手上,因此選擇不在矽谷發布。

五點政策都圍繞在一個核心概念「創造未來經濟」,政策主要概念如下:

1. 透過推廣科技教育、加強研發、支持新創、開放高科技人才進而推廣科技經濟,確保高薪就業
2. 全面提升美國的科技基礎建設,如寬頻網路,確保2020年每家每戶全面連網
3. 與他國政府建立良好關係,確定科技類政策得以順利推展,維持美國科技強國地位
4. 加強著作權、資料安全、網路中立性等法規、概念
5. 開放政府資料給予大眾更多管道接觸政府數據,讓政府能夠更快、有效率地為民服務

為了「未來經濟」鋪路,希拉蕊看到培養具有科技思維的世代人才是重中之重,透過全面呼籲高中普及程式教育、贊助培養相關教師是第一步。接下來的產學對接也在這份科技綱領中被提到,確保人才供需鏈可以順暢、終身學習讓技能不至於落拍,進而創造多元工作機會。

對於科技新創,希拉蕊也祭出諸多優惠,從對新創、中小企業的投資,對於女性、兒童、少數族群的新創教育培育,甚至,為了讓年輕創業家可以無後顧之憂的追夢,希拉蕊甚至考慮給予那些創業家學貸優惠。總而言之,希拉蕊花了非常大的力氣,為創業家開拓追夢空間。

為了隨即而來的物聯網時代,希拉蕊宣示打造適合5G發展的網路環境,並且確保美國家家戶戶都有寬頻網路,確保資訊能夠傳達到位,並且同時確保家庭、企業的資安意識要全面提升。

以上種種一切,都是為了更順暢地推動美國進入全面網路科技時代,並且確保科技強國的名號不會從美國人手上溜走。

  • 台灣的科技政策,不應該只看短期回收成果應該看得更遠

從這些政策綱領中,可以看到的是一個國家未來領導人對於未來十年、二十年的發展在做準備。例如培養資訊人才、培養科技新創環境氛圍不是4年的總統任期就可以開花結果的。物聯網的商機仍未開展,但是領導人已經開始意識到「網路」才是商機拓展的基礎,4G不夠、5G的應用也應該要儘速開始準備研究。

反觀台灣,我們的科技政策是否成為政治酬庸工具,4年一任的總統也就意味著4年一變的科技發展方向?

在此同時,讓我們來回首一下蔡英文的科技政策提了些什麼:

1. 台南沙崙「綠能科技創新計畫」
2. 桃園「亞洲矽谷計畫」
3. 南港「亞太生技醫藥研發產業中心」
4. 中台灣「智慧機械計畫」
5. 北中南「振興國防產業計畫」
延伸閱讀>改革第一哩路已經開始,3 分鐘看懂蔡英文內心未來科技產業版圖

這些都是以台灣既有的硬體發展去拓展規劃,其實沒什麼不好,非常實事求是。但就當一切政策設定都只以硬體思維做考量時,我們看到的就會是現在亞洲矽谷的爭議:增設硬體廠區用意何在?選定桃園不過是政治酬庸戲碼等等。(延伸閱讀>蔡總統的亞洲矽谷政策解方不在桃園,是如何擺脫地方酬庸的舊政治思維)

林之晨認為:「用深耕科技教育、發展數位經濟的手段去創造高薪就業,是非常好的施政目標,現下台灣青年失業、低就業狀況不斷惡化,新政府應該要積極採納。促進健康競爭,來讓企業新陳代謝、進而推動產業更新,也是台灣政府一直缺乏、應該積極學習的宏觀思維。」

眼看希拉蕊的長遠科技大計、泰國全力發展Fintech拼轉型,的確,台灣需要更多科技人才來承接世代經濟轉型的齒輪,我們也需要從硬體廠的思維中脫離,想遠點、想「軟體」,才能真正看到未來契機。

資料來源:

Hillary Cliton Hillary Clinton’s Initiative on Technology & Innovation
TechCrunch Hillary Clinton announces tech platform
Politico Hillary Clinton's big tech announcement

圖片來源:US Embassy New Zealand, CC licensed.

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請教經濟部:Contact Taiwan求職網想吸引國際人才,一個網站能解決台灣缺才問題?

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台灣喊要國際化喊很久了,國際化得要先有國際人才,為了協助企業延攬國際人才,經濟部啟動「國家級」的網站Contact Taiwan,作為對外徵才主要管道。

根據經濟部投資業務處長連玉蘋表示,此網站瞄準的是外籍高階白領人才。透過高端人力的輸入,才有辦法為國內的產業帶來提升進步。

根據網站解釋,政府挑選十大關鍵產業領域來吸引優秀的海外人才來台就業,包括:生產力4.0、高階製程設備、先進電子零件製造(含IC設計、半導體製造)、智慧系統整合應用(含大數據、物聯網及雲端)、5G及前瞻通訊、生技新藥及醫療器材、再生能源、產品及使用者經驗設計、創新前瞻研究發展、國際金融服務。

以上資訊都沒問題,點開網站實際操作,主要分成以下幾個區塊:台灣簡介、優勢產業介紹、工作機會、相關資源,但若要從一個想來台灣找工作的外國人角度來講,有幾個問題想向經濟部請教。

  • 以上這些產業,是否真的準備好吸引國際化人才了?

這些產業是否已經打造出一個適合多國人才共同工作的環境?這其實是一個很重要的關鍵。這個職場環境是否能提供誘人的薪資、足夠的前景發展、健康的職場文化?若沒有足夠的拉力,為何人才要來?當然整體職場環境的改造,就有賴政府、老闆們共同努力,而不是紙張口說「我要人才」,人才真的來了又沒下文了。

  • 創業家呢?這裏有沒有足夠的資訊讓國際創業團隊想來台扎根?

延攬國際人才,創業家應該也是帶動整體社會、產業很重要的驅力,雖然說「國際創業家」聽起來是國發會底下台灣新創競技場的業務,但如果Contact Taiwan是要作為經濟部所稱「延攬國際人才的最重要入口」,業務資訊可以整合得更清楚、詳細些。

  • 網站上面的資訊,是否真的是一個外國人所需要知道的?

逛了一下,發現許多類似「政令宣導」的產業簡介,這部分的資訊或許不是一個正在打算要來台工作的外國人首先需要知道的資訊。而相反,最重要的食衣住行、簽證、銀行資訊,目前都還只有短短的簡介。建議經濟部多連結一些在地社群、論壇網站。要當一站式的入口網站,那麼製作這類懶人包時,資訊也要充實點,對吧?

目前,外國人來台首要的簽證、居留、家人依親、銀行信用卡、稅務、勞健保等問題最為棘手。一位剛到台北的英國創業家就表示:「我現在想要申請創業家簽證,但是目前因為法規細則關係,我也不知道自己能不能申請過。另外,Contact Taiwan這個網站其實還可以啦,比我想像中的好,但可以告訴我哪裡才有可以信任的英文租房網站嗎?」

一段話,就打中了「簽證」、「居住」等基本問題。這些都有賴政府、民間資訊更有效的統整、優化法規,才能真正做到吸引人才、留才、再度吸引更多人才的正向循環。

目前,Contace Taiwan廣告似乎買蠻大的,隨意用英文打相關關鍵字搜尋,如work、job、Taiwan work,出來的結果都會有個Contact Taiwan連結在最上方。直接打Contact Taiwan,搜尋出來第一個結果也會是經濟部買的廣告,不至於到太難找,不過SEO是可以再做更好沒錯。

最後一點小小建議:入口網站的主要slider有三張圖片的標題都是「歡迎人才、企業和投資者來台灣尋找機會與發展。」有點沒誠意欸,可以稍微有點變化嗎?

(本文開放合作夥伴轉載。)

 

 

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前臉書CTO加入Twitter董事會,原來這間公司還可以吸引到強者!

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Twitter迎來前Facebook CTO Bret Taylor成為董事會新任成員,雖然看似仍在掙扎期,但是CEO Jack Dorsey 對於公司的人事佈局仍然精挑細選。

Taylor有管理、技術的實戰經驗,曾自己創立社交新創FriendFeed,這間公司在2009年被FB買下後,Taylor也進入FB的決策核心擔任CTO角色。他也曾幫Google開發過Google Maps,以及在離開臉書後創立手機文件處理整合新創Quip。

Jack Dorsey針對這項人事消息也發表看法,認為Taylor可以補足Twitter 2016年以及往後的發展藍圖。目前,Twitter董事會成員中已有擅長媒體、社交、新創服務領域等董事會成員,整間公司也希望能更直接地與這些垂直領域的用戶做接觸。

Dorsey回歸Twitter執掌已經一年有餘,不過目前整間公司看起來仍然載浮載沈,但看到有強者願意加入Twitter,仍然是一件興奮的消息,期待新的董事會可以真的會這間重要的社交媒體公司帶來改變。

資料來源:

TechCrunch Twitter adds former Facebook CTO Bret Taylor to its board

Recode Ex-Facebook CTO Bret Taylor is joining Twitter’s board

Jack Dorsey Twitter

 

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Apple苛刻壓價維持高利潤,為何台灣供應鏈廠商就得淚吞沒價值的差事?

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蘋果的銷量關乎著台灣供應鏈的年度重要業績,但現在傳出蘋果為了維持利潤,打算向台灣供應鏈廠商壓價。

先前5月時傳出蘋果對於中國供應鏈合作廠商也採取了削價策略,而且最高達到30%,讓廠商必須另尋生路。

造成蘋果必須開始壓價的原因,主要是來自智慧手機銷量開始下跌,連帶衝擊到過往接蘋果單的下游供應鏈廠商鴻海、大立光等公司。而這些供應鏈廠商,本身也要面對其他競爭者在生產、爭取客戶的各種挑戰。

過往,供應鏈廠商最常做的做法就是另尋客戶,或是再想盡辦法壓低生產成本。不過,值得思考的是,台灣供應鏈的生產能力很強且品質優良,目前整體產品良率還是高於中國競爭者,而且台灣廠商也有能力快速因應客戶新技術的需求。因此,對於鴻海這些廠商而言,其實應該有籌碼為自己的企業提升價值,而不是非得要淚接蘋果單,然後再為了拓展財源去另外開發新客源。

資料來源:

Digitimes Taiwan IT players see Apple demanding price cuts

36Kr Apple 向供應商苛刻壓價,以保持高利潤

新浪網 蘋果不再甜“苦”了産業鏈 供應商遭壓價最多達30%

圖片來源:mattsches, CC licensed

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統計鄉民參戰!一張表洞察台灣人最愛的珍奶口味:半糖少冰

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強颱尼伯特來襲,各地都嚴陣以待準備防颱,但是待在家躲颱風的同時,一個奇妙的網路串聯活動也開跑,昨天大家的臉書應該都被上網訂珍奶的訊息給洗版了吧?你知道最受歡迎的珍奶甜度冰塊是什麼嗎?

由於先前桃園機場逢雨必淹,有名網友就在爆廢公社上開了祭品文,嗆聲宣布若桃機沒有淹水、漏水就一人請一杯珍奶。結果就變成一呼百應的網路社群活動,超過萬人參加。甚至,網友「貼心」的加上甜度冰塊、外送地址。

(欸結果真的沒有看到桃園機場漏水、淹水新聞!)

有位網友銀行汽車貸款_吳先生甚至做了張統計表,直到該社群活動被刪除之前,總共有209,559人點了珍奶,若用50嵐小杯珍奶35元的價格來算的話,就等於價值7,334,565台幣的商機,當初嗆聲的鄉民現在只能刪除活動了,七百萬可不是蓋的。(換算這個幹嘛呢?)

根據那張神奇統計圖表,20萬名網友最喜歡的珍奶甜度冰塊選項是:半糖少冰

接下來依序是:去冰半糖、正常冰正常糖、去冰微糖,20萬人的數據對於飲料業者來講應該蠻有參考價值的。

是說,那位銀行汽車貸款吳先生有能力這樣抓資料分析,想必是位神人,不曉得平常在哪高就呢?

(本文開放合作夥伴轉載,圖片來源:莊銘彥, CC licensed)

 

 

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YouTube共同創辦人陳士駿:台灣人點子很好,卻很少看到有全球視野的團隊進攻世界

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台灣新創競技場TSS舉辦重量級講座,邀請YouTube共同創辦人陳士駿Steve Chen分享個人矽谷創業經驗,也針對台灣創業家給出許多寶貴建議,整場對談中最值得謹惕的就是「台灣創業家明明有很好的點子,但是在世界另一端都看不到台灣人的身影進攻歐美市場。」

  • 從Paypal、eBay、Facebook到YouTube,他提早20年賺夠人生退休金

陳士駿的創業故事基本上就是一部矽谷精彩大事特輯,加入Paypal與現在赫赫有名的矽谷大頭Peter Thiel、Elon Musk等人共組Paypal黑幫,再轉到eBay、Facebook工作、共同創辦YouTube。經歷了這麼多成功,提早20、30年賺夠人生退休金,但現在還是持續投入創業,創立一個新的美食影片平台Nom。

之所以不停地闖入創業戰場,而不是選擇輕鬆退休打高爾夫,陳士駿表示他還是喜歡那種解決問題的成就感,他說「YouTube剛開始也不是偉大的啟發,只是幾個人有這個需求,所以寫出來用用看而已,從未想過有一天會變成一個具有影響力的影音平台。」

  • 從矽谷看回台灣,陳士駿認為台灣有優勢但也有缺點

陳士駿的創業故事是許多在矽谷打拼的台灣創業家縮影:移民、在美國唸書、工作,創業有成後,開始想要把資源帶回台灣,這也是陳士駿本次返台的主要目的,他希望發掘更多台灣有潛力的新創、對接台灣矽谷資源,讓台灣新創可以在世界舞台上被看見。目前,他也是天使投資人,正準備把有潛力的台灣團隊帶到矽谷去。

看過了矽谷的大風大浪,對比台灣與矽谷的創業環境,陳士駿表示臺灣有很多優勢、機會,這裏的人才常保熱忱想要解決問題,只可惜大家通常只敢在鄰近地區發展,而不是把眼光望向全球。他建議,在資訊網路世代,應該直接放眼全球市場,在國際上打出名號後,再回到在地市場調適即可;而不若以往的國際思維,由在地出發然後才擴張全球。

許多台灣人其實沒有異地生活的經驗,TSS邀請與談的創業家,專做手機UX服務測試的UXtesting黃彥嘉Aldrich發問,在不懂英文、西方文化的習慣下,如何打開自己的眼界。陳士駿建議,可以選擇一間國際性公司工作,「只要一進去,那個視野立刻就不一樣了。」

  • 拼圖已經拼一半了,剩下就是野心與政府開放法規

當然,台灣本地的資源有限也是關鍵之一。近來蔡英文政府的亞洲矽谷政策因為想要「複製矽谷」而飽受抨擊,陳士駿說對亞洲矽谷政策了解不深,但他觀察到韓國、新加坡不複製,而是就本地的資源優勢盡力發展自有創業生態圈。他認為,政府法規開放有其必要性,但是更得搞清楚什麼該做,什麼不該做。

例如,人與資源的聚集就是矽谷優勢之一,創投、創業家的高度集中,這些「人」促成了矽谷,而不是具體的空間或是設備讓矽谷出名。

陳士駿認為矽谷創業生態系並非因天生的體質優異長成,而是由許多世代的創業家不斷嘗試與努力,藉由市場競合、各種創新的成功與失敗交替編織而成。他也勉勵創業家,現在是適合創業的時機,Google、Apple等巨頭都在積極探詢新創公司,在A輪、B輪前只要專注在用戶、公司成長,打出漂亮數據,那麼成功出場率就會很高。

(本文開放合作夥伴轉載。)

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歡迎一銀加入資安弱弱聯盟!駭客專挑ATM漏洞,全球已盜領300億台幣

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圖片來源:維基百科

戰鬥民族瞄準台灣,針對第一銀行提款機植入惡意程式,只是站在提款機前,7000萬臺幣就這麼不明不白的飛了!這種以惡意程式植入ATM盜取現金,在全球已至少有100間銀行、30個國家受害,總損失金額高達300億臺幣。

台灣是這波全球駭客攻擊下的最新國家,駭客多半鎖定俄羅斯、東歐國家,不過近來亞洲、美國的銀行也淪為受害者。這樣的狀況,其實也大大凸顯了銀行資安必須升級的警訊,而相關的監管SOP也必須要與時俱進。

根據調查局的新聞稿資料,被盜領的機型都屬於德利多富(Wincor)公司,型號為pro cash 1500,遭植入2隻惡意程式名稱分別為「cngdisp.exe」及「cngdisp_new.exe」,這種惡意程式會對遭駭的ATM下指令吐出現鈔。目前相關鑑識人員仍在調查中。全案由台北地檢署指揮偵辦,也將會需要透過國際刑警組織協助。

金管會也針對此事發表四點聲明,副主委桂先農表示:

  1. 要求一銀儘速對外說明事情原委
  2. 一銀已全面暫停該款ATM機型服務,使用同樣機型的各銀行可自行決定是否繼續使用該機型
  3. 要求一銀檢討損害控制管理
  4. 若有損害發生時,由銀行全部承擔,不得損及存戶權益

傳統銀行近來面臨的挑戰多多,除了要開始步入數位轉型之外,資安防護系統的提升也是關鍵。一個沒做好,被駭客抓到漏洞或是被有心人士滲透,損失的金額就是百萬、千萬在計算。只是,目前銀行自己建置完整工程師團隊的風氣仍未普及,一銀就仍然委外管理,或許就讓歹徒有漏洞可鑽。

資料來源:

東森新聞 全球已被盜近300億! 跨國駭客破解ATM

中央社 ATM遭盜一銀自行承擔 金管會4點聲明

調查局新聞稿

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年薪可達250萬台幣,台灣資料科學家缺額:10萬

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一個資料科學家,價值250萬年薪

一個資料科學家,價值250萬年薪

雲端服務、物聯網、電子商務、銀行金融這些行業的共同點是什麼?答案就是:每分每秒都產生大筆資料。在資訊世代,資料就像是待挖掘的金礦,懂得分析、運用資料的資料科學家就是礦工,挖出資料價值變黃金!不過,根據104人力銀行統計,台灣目前資料科學人才短缺,2018年國內資料人才需求將達10萬。

Gartner指出,未來兩年內,全球超過半數大型組織企業,皆需靠資料分析一決勝負;然而,根據2016年全台企業IT趨勢大調查,超過七成的企業仍面臨大數據與資料分析的應用困境。即便台灣的開放資料量為世界第一,全台的資料科學家卻僅有 1,092人,在未來兩年內更將面臨需求人數大增477%

為了促進國內對資料科學認知與推動人才流通,由台灣資料科學協會 理事長陳昇瑋所舉辦的2016資料科學愛好者年會,聚集台灣1,718位來自產業、學術、大學的參與者,共同探討資料科學如何在台灣生根落地,並且幫助企業利用資料力量轉型。

  • 開出250萬年薪,廠商在現場直接搶資料科學人才

這場年會邀請玉山、國泰銀行、IBM等目前專注研發資料科學技術的多個企業、開發者、學術界人士,以一系列的演講、工作坊推廣資料科學,題目包含在智慧城市、數位金融、工程管理與數位廣告等多領域的應用。為了滿足產業人才需求,參展廠商也在現場擺起徵才攤位。其中,新加坡商鈦坦科技更開出「資料科學家:年薪250萬」的徵才廣告。

陳昇瑋接受《TechOrange》專訪,提到台灣的資料科學發展現況是「廠商需求強,但是人才供應跟不上」。他說:「三年前開始舉辦這個年會,當時很少企業認知到資料科學的重要性,但是現在狀況很不同,變成是廠商的資料科學人才需強增強,但是人才需求大於供給。同時,也可看到許多學生、職場新鮮人對於資料科學領域躍躍欲試。」可是,中間的人才供給斷層卻一直遲遲無法解決。

  • 台灣不發展資料科學會怎樣?

除了人才斷層之外,台灣另外一個問題就是企業尚未意識到資料科學的重要性。若不發展資料科學,陳昇瑋認為最直接影響就是「競爭力比不上人」,他說:「Amazon從 1995 年就開始使用推薦系統,35%的營收都來自推薦,台灣電商卻沒有將發展重心放在這。台灣電商雖然有在盈利,但是兩相比較之下,真正的實力差距就顯現出來了。」

他提到,若想解決資料科學人才短缺問題,有三種可行方法:

  1. 找顧問、有經驗的資料科學家進入企業中,組建資料科學團隊。如此一來就可以招攬新鮮人,讓老鳥帶小鳥進入產業。
  2. 企業招攬資料科學相關的實習生,讓學生透過實習,了解業界需求,進入職場後能力自然就銜接的上。
  3. 讓統計學家、資料處理相關人才,開始跨足資料科學領域,逐漸轉型資料科學人才。
  • IBM在台推動資料科學人才免費線上課程

針對培育資料科學人才,IBM新興科技部門資料科學家林伯龍在資料科學年會現場介紹與交大合作的新計畫,引進完全免費的線上課程Big Data University至交大 ewant育網平台,提供Spark軟體、分析演練資料包等相關工具素材,並且提供實體資料科學人才認證考試,讓學生技能可與業界需求銜接。

玉山銀行是台灣金融業界中,很早就開始佈局資料科學分析的銀行。透過分析銀行客戶的帳務資料,玉山可以利用這些資料針對不同性別、年齡、職業、社會階層的客戶提供更精準的行銷優惠。玉山銀行資訊處襄理洪采襄表示,面對Fintech浪潮,許多實體分行的業務需要調整,這時候資料科學就可綜合政府開放資料、銀行內部數據,綜合分析出每間分行的業務優勢,進而優化業務、降低企業成本。但是這一切過程需要耐心摸索,沒有速成捷徑。

陳昇瑋表示,目前台灣的網路、金融業面對資料科學衝擊最大,但資料科學其實對於各行各業都可以帶來變革。未來,他認為下一波衝擊將會在倉儲、製造業身上,但是這股革命將如何風生水起,仍有待觀察。

(本文開放合作夥伴轉載。)

  • 延伸閱讀

台灣資料科學之光!新創進軍華爾街,30天份的海量數據1天就分析完畢
【專訪】打趴 Google 的戰鬥民族網路公司 Yandex,教台灣如何培養資料科學人才人人都可成為資料科學大師!一整年的網路自學清單就在這了
資料有看沒有到》台灣資料科學教父:輕忽 Data 力量,電商落後美國 20 年

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英鎊好便宜快來買東西!日本軟銀324億美金買下英國ARM佈局物聯網

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根據《BBC》、《路透社》報導,日本軟銀傳出以240億英鎊(約等於324億美金、1.04兆台幣)的價格收購行動晶片設計商ARM。這起併購案凸顯出軟銀積極想要朝物聯網產業佈局。

上週五截至,ARM的市值約在168億英鎊左右,但約軟銀預計以溢價43%的價格買下ARM。若這起併購案成立,將會成為歐洲史上最大科技併購案,同時也是軟銀至今最大併購案。

ARM是英國最具代表性的科技公司之一,所產的低耗能晶片被廣泛應用在蘋果、華為、三星產品上。由於低耗能晶片在物聯網時代顯得特別重要,這也讓ARM在行動市場上取代Intel龍頭地位。

由於英國脫歐的政治動盪影響,近來英鎊已經下跌到30年來新低,這也讓許多國外買家能以「便宜」價格購買英國商品。不過隨著新上任的總理Theresa May開始重整國內政經狀況,這類可能對於英國國內利益有損的商業併購案,有機率會引起政府注意。

資料來源:

BBC ARM Holdings in £24bn Japanese takeover deal

路透社 SoftBank agrees to buy Britain's ARM Holdings for $31 billion: FT

聯合新聞網 軟銀據傳歷來最大手筆併購ARM 瞄準物聯網商機

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【訪談實錄】OpenStack 基金會執行長 Jonathan Bryce:開源模式能成為台灣產業轉型引擎

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在網路時代,開源(Open Source)的概念十分盛行,基本上Android就是一個開源開放的系統;而對手iOS就是一個搞自閉的系統。小時候父母都會教導我們「團結合作力量大」,雲端開源軟體OpenStack就是這樣的一個典型案例。

OpenStack是建構在雲端的開源軟體,由世界各地的開發者、技術人員合作共同組成。整個組織在2010年成立,目前已經橫跨179個國家、600間企業,整體會員數達5.4萬。許多知名企業如彭博、PayPal、SAP、AT&T都使用OpenStack雲端服務維持日常營運。

目前,亞洲是OpenStack雲端服務拓展最快的地區,根據營運長Mark Collier分享,不僅企業會加入OpenStack,許多新創公司也相繼加入這個全球性的社群。在台灣,雲端運算產業協會就是創始會員之一,而104銀行與中華電信就是OpenStack企業用戶,使用其雲端服務作為數位轉型的基礎架構。

為了加速推廣雲端、開源相關技術概念,OpenStack推廣認證課程,教授雲端計算管理,並且開放全球開發者都參與。

以下簡單整理《TO》訪問OpenStack基金會成員:執行長Jonathan Bryce、營運長Mark Collier、行銷暨社群服務副總裁Lauren Sell的綜合訪談。

問:為什麼OpenStack要提倡開源的概念?其中的重要性是什麼?

Mark Collier答:目前的趨勢可以看到軟體服務更加的著重在策略導向,同時也可看到開源概念越來越盛行。我認為這兩者有高度相關。其中原因就是整個產業都在改變,當你可以串連越來越多人才、創意時,合作就會比單打獨鬥來的有優勢。其中,開源是最簡單的合作方式,大家各自貢獻自己擅長的部分,整合起來就是威力。

Lauren Sell答:從開源合作項目可以看到非常高度的多元性,開發者可以與政府、大學一起合作,這種跨產業、類型的合作是非常讓人振奮的。

問:在軟硬體企業都開始強調「雲端服務」的時候,OpenStack的產品技術能夠如何擔任業創新與轉型的重要推手(smart city, iot),又如何將雲端服務具體落到現實生活中?

Jonathan Bryce答:美國電信商AT&T原來是一間傳統電信商,透過開源雲端服務,讓自己轉型成一個軟體導向公司。台灣目前ODM廠商也面臨轉型,正需要更多元的創意、技術來協助推動巨輪轉動。OpenStack提供全球企業部署雲端高度彈性、敏捷性。台灣正經歷產業轉型關鍵階段,台灣企業可藉由OpenStack建置成本、部署彈性與開發時間的優勢,在公有雲與企業私有雲等領域引領轉型動能,我們相當樂見OpenStack成為台灣產業轉型的創新引擎。

不過企業仍需要具備軟體思維,調整運作文化,必須隨時檢討、更新自己的應用程式上線過程,才有辦法接受這些技術、改變所帶來的影響。

 

問:台灣政府在開放資料上做出諸多努力,前陣子有篇報告也說台灣政府的開放資料度其實是世界第一。另外,台灣也有許多活躍的開源社群,您怎麼看待這樣的「開源性」,對於我們未來開源、創新的方向又有什麼觀察與建議呢?

Jonathan Bryce答:我們得知目前台灣政府也有使用OpenStack雲端服務- 財政部財政資訊中心財政雲。我們非常樂見這種狀況,我認為想要政府推廣這樣的概念就要找到方式鼓勵大眾共同參與,而不只是開放資料而已。資料需要人的使用才會產生價值,等到價值產生後,才能產生作用。

 

 

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【台日友好!】福岡市長親自來台找新創,頭5年提供20%免稅補助

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台日友好不只是口號喊喊而已,為了拼日本創新生態圈發展,福岡市長高島宗一郎親自來台,介紹日本對外國創業者的優惠補助,與台灣創業家交流度過了台日友好的一晚,並且選中大數據分析新創SkyRec提供一年份日本創業補助。

福岡是在日本屬於創業最活躍的城市,這座城市被選為國家戰略特區。在福岡,政府特別開放特別寬鬆的僱用、居留資格、法人減稅等優惠條件,盡力打造一個易於創業生存的環境。

具體條件包含:創業簽證從優審核、雇用福岡市民為正式員工可領50萬日元補助、外國創業公司頭五年享有應課稅所得金額 20% 的免稅額辦公室/居所一年部分租金補助、提供免費商業/會計諮詢、提供人才/投資資金媒合服務。目前,福岡專門負責相關創業資訊服務的Startup Cafe已經與行政院青創基地合作,雙方互通相關資訊服務。

福岡目前針對台灣、德國、芬蘭招募新創到該地創業,並與矽谷創投交換創業資源。其實在去年底,便已經來台宣傳相關事項,目前已經有台灣團隊洽詢移居該地創業的可能性。另外,為了讓這個創業生態圈健全,福岡市也盡力招攬日本企業、投資者著眼福岡,串聯資源強化創業生態圈。

高島宗一郎(不知道為什麼一直很想叫他福岡雅治)招攬台灣創業家的決心篤定,看他表情就知道:

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市長(右二)展現發展福岡成為日本創業城的決心

不但來台參加2016 IDEAS Show創業展之外,也邀請5組台灣新創上台Pitch,包含:SkyRec、Golface、Toii、Installments、ThinkTank。

通常這類Pitch比賽,只會宣布贏家、頒個獎也就宣布散會了,不過福岡市長真的不太一樣。除了提供5組團隊免費來回機票,邀請他們參加11月的新創媒合大會之外,還針對每個團隊一一給予建議,介紹可能的合作機會。

目前看起來到福岡創業,還是得與當地的生態、企業環境有所連結會比較具有說服力,若只是想攻日本市場,可能還得思考一下「為何要選擇福岡而不是東京等其他地方」。不過看到福岡市政府努力提供國外新創軟著陸的拉力,就覺得光這點台灣政府就值得學習了。

(本文開放合作夥伴轉載,圖片來源:李維洋攝影)

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【專訪新媒體 FLiPER 共同創辦人蔡嘉祥】把社群操作當藝術品在做,一季達成營收翻倍

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這年頭在做新媒體,是「人人有機會,人人沒把握」。畢竟,要靠媒體經營獲利非常有挑戰性,但是專門報導藝文生活題材的線上平台FLiPER,不稱自己是媒體,在內容發布、廣告經營找出新玩法,光是今年Q2就創造出營收翻倍的佳績。

《TechOrange》專訪FLiPER共同創辦人蔡嘉祥(以下簡稱Cash)請他談談FLiPER的營運策略。

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  • FLiPER就是線上台灣文青集散地

FLiPER 2012年起家,報導藝文議題,內容涵蓋藝術、設計、電影還有各式生活相關訊息。整個網站就是「線上台灣文青集散地」,讀者以20-30歲女性、學生族群為主,每個月有200萬人次造訪,每週平均瀏覽率也可達到至少50萬不重複瀏覽數。

另外,推出app服務核心讀者、採取完全零廣告、強化UX的方式增進閱讀體驗。目前已經累積2萬人次下載,每月活躍人數有6000人,算是具有非常高的用戶參與度。

  • FLiPER的神奇之處:想辦法讓作者與讀者高度互動

Cash解釋,FLiPER 獨特的地方就是集結一群高度互動的作者與讀者社群。網站有600多位作者來供稿、決定FLiPER要長什麼樣子。

Cash表示:「我們不干涉創作內容,作者發表自己的創作、傳達理念;讀者也樂於接收藝文最前端資訊,FLiPER只是提供一個平台,連接這兩端的需求。」因此,自家編輯的工作著重在審稿、與線上作者溝通、在社群媒體上分享文章。

為了加強作者與讀者的互動,FLiPER特地在網站上開發「+愛好」功能,每個讀者可以追蹤自己喜歡的作者,擁有越高人氣也變相的鼓勵作者多多創作。FLiPER小編會刻意在每週固定時段分享熱門作者的文章,讓讀者有種期待感,同時也增加作者的人氣度。

  • 為廣告主創造超高價值,讓FLiPER營收倍增

拉攏了一群對於藝文生活有興趣的線上社群,成為FLiPER最強大的資產,也開創了商機。除了廣告版位販售之外,FLiPER能為廣告主提供的創新價值就是讓他們營收翻倍的利器,他們在原生廣告與線下活動經營的方式,只能用「狂」來形容。

Cash解釋,FLiPER讓廣告主透過「企業帳號」的方式長期與讀者經營關係,讓品牌在網站上紮根,宣傳品牌文化、精神,這就是與傳統「葉佩雯」最大的不同。如此作法,其實就是FLiPER最大的價值,成功串連廣告主、作者、讀者三個不同的生態圈,讓三者高度互動產生價值、內容與連結性。

相較於其他藝文網站到最後只能透過電商、廣告版位營利,FLiPER無疑開創了有趣的新媒體經營模式。

FLiPER直接串聯作者與廣告主,透過特別專案合作的方式,創造出不同於以往商業文章的形式。重點是,創作者各自擅長的領域不同,也就代表可以為廣告主玩出多種不同於以往的宣傳方式。

舉例來說,FLiPER與Nike Air Max球鞋合作,Cash就開始發想如何把Air Max的價值透過藝術創作表達出來。因此連結到插畫家為Air Max作畫、雕塑家創造Air Max雕像,並且在旁紀錄創作過程,滿足了讀者、廣告主各自的閱讀/宣傳需求。

 

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Fliper作家Summerise為Nike Air Max球鞋作畫

  • 未來FLiPER要擴大社群經營廣度,進軍東南亞

FLiPER目前透過「超原創」的原生廣告開始確立商業模式,今年主要目標仍然放在合作業務開拓。接下來,Cash想做的是前進東南亞,以及創作者的育成培育。

Cash表示:「創作者的好作品其實有商品化的可能性,因此未來我們想要幫助這些創作品變商品,從行銷策略、宣傳到找資源,其實都是FLiPER可以嘗試介入的角度。」

同時,FLiPER也想擴大社群廣度,由於目前許多作者來自海外,因此Cash認為在東南亞有FLiPER可發展的市場潛力。目前,首站選定新加坡,希望透過語言、設計優勢打入當地市場,串連起亞洲的文青。
 (本文開放合作夥伴轉載。)

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【Google版權法務總監訪談】從盜版手上賺回20億美金!YouTube內容識別系統捍衛創作者權利

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在YouTube上面可以找到一整集的〈九品芝麻官〉,大家知道嗎?雖然說如此經典的周星馳電影實在是讓人很有衝動想要收藏、分享,但是這樣的行為已經完全侵害到星爺以及電影公司的權力了。

網路影音的崛起,帶起許多用戶二次創作、轉發收藏的行為,但是這些算是盜版嗎?要怎麼在網路上維護創作者的心血,同時又兼顧用戶的權利與創作多元性?本日Google全球版權法務總監Fred von Lohmann,分享Google如何打擊盜版,以及旗下產品YouTube打擊盜版的利器「內容識別系統(Content ID)」。

YouTube與Google Play是兩個最常見侵犯著作權的地方,為了打擊盜版侵權,Google投資6000萬美金為YouTube建置Content ID系統,能幫版權擁有者選擇採用何種方式去追蹤、封鎖或獲利的方式,自動保護他們的原創內容(包含影片、音樂、遊戲、動畫、創作等等)。

所有上傳到YouTube上的影音內容都會經過Content ID的掃描,若系統發現上傳內容與資料庫裡5000萬筆已建檔的資料有重複的話,版權擁有者可以決定該影片必須:

  1. 靜音-讓音樂無法在被侵權的影片上播放
  2. 封鎖- 讓整部影片無法播放
  3. 獲利- 在該影片上播放廣告,藉此獲取廣告利潤

透過這個系統,YouTube已經處理超過2億個侵權影片,自 Content ID 已經付出超過 20 億美金給版權擁有者。超過 90%申請 Content ID 的創作者都已能成功地以此獲利,而且高達一半的音樂產業業者於 YouTube 上的營收是透過 Content ID 機制向粉絲收費版權費。

例如迪士尼電影《冰雪奇緣》洗腦歌「Let It Go」就引發大批粉絲上傳自唱改編版,照理來講這是侵權的,但是迪士尼反而鼓勵粉絲多多上傳、多多改編,讓YouTube上集結了一群冰雪奇緣粉絲,也算是種另類的社群操作。

(本文開放合作夥伴轉載。)

 

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